|
Manažerské dovednosti
Mühlová, Michaela ; Kříž, Josef (vedoucí práce) ; Zdeněk, Zdeněk (oponent)
Cílem diplomové práce je řešení problematiky manažerských dovedností (vedení lidí, motivování, delegování pravomocí, rozhodování, koučování, komunikace). Každá řídící práce vyžaduje specifické nároky jak na manažerské dovednosti, tak i na schopnosti.
V teoretické části diplomové práce jsou představeny obecné pojmy týkající
se řízení a řídících procesů. Dále vysvětlení pojmu manažer, jeho osobnost, jeho funkce, role a manažerské kompetence. V poslední části teoretické práce jsou charakterizovány vybrané manažerské dovednosti, kterými manažeři mohou disponovat a které jsou podstatné pro výkon jejich manažerské práce. Diplomové práce se věnuje především měkkým (soft) dovednostem, ale jsou zde charakterizovány i tvrdé (hard) dovednosti, které jsou základem pro zlepšení výkonnosti pracovníků.
Praktická část diplomové práce je zaměřena na charakteristiku vybrané společnosti KSB-PUMPY + ARMATURY s.r.o., koncern a na průzkum uplatňování vybraných manažerských dovedností konkrétních manažerů v této společnosti. Analýza je provedena řízeným rozhovorem, dotazníkovým šetřením a pomocí metody pozorování. Výsledky dotazníkového šetření jsou v praktické části práce zhodnoceny a je podán návrh
a doporučení ke zlepšení současné situace.
|