|
|
Člověk člověku - Studie mobbingu, bossingu a staffingu ve zdravotnickém zařízení
Kökényová, Lucie ; Kramperová, Eva (vedoucí práce) ; Hiršová, Miloslava (oponent)
Diplomová práce se zabývá problematikou mobbingu, bossingu a staffingu na pracovišti a jeho výskytem v daném zdravotnickém zařízení. V teoretické části jsou vymezeny společné i odlišné znaky těchto patologických jevů. Jsou uvedeny i výsledky výzkumů provedených v České republice a následně ve zdravotnictví České republiky. Praktická část je zpracována na základě dotazníkového šetření, které se věnuje zjištění povědomí o dané problematice, osobní zkušeností s patologickými jevy na pracovišti, reakce a jejich způsoby řešení, ale také změny u obětí v důsledku psychoteroru a spokojenost pracovníků v daném zdravotnickém zařízení. Výsledky pilotní studie nemohou být aplikovány na celé zdravotnické zařízení, ale na základě dotazníkového šetření lze říci, že patologické jevy se vyskytují v daném zařízení. Studií byly zjištěny dvě oběti mobbingu, které nevědí jak svoji situaci řešit, na koho se obrátit o pomoc a jakým způsobem se bránit. Závěrem jsou uvedena konkrétní manažerská opatření.
|
host ::
RSS.