Hlavní stránka > Výsledky hledání: Jůzl, František
Hledej:
Tipy pro vyhledávaní :: Rozšířené hledání
Hledej ve sbírkách:
Seřadit podle: Zobrazit výsledky: Výstupní formát:
Národní úložiště šedé literatury Nalezeno 2 záznamů.  Hledání trvalo 0.01 vteřin. 
Customer satisfaction strategy in automotive industry - example of Škoda Auto
 Jůzl, František ; Machková, Hana (vedoucí práce) ; Malý, Josef (oponent)
Hlavní cíl této diplomové práce bylo definovat hlavní přínosy strategie zvyšující spokojenost zákazníka. Především efekty na zákaznickou základnu, retenci zákazníků, loajalitu a v neposlední řadě na finanční ukazatele byly diskutovány. Dále tři techniky měření spokojenosti zákazníka jsou důkladně zhodnoceny. Jedná se o complaint management,průzkum spokojenosti zákazníka a mystery shopping. Druhý cíl této práce přestavuje navržení komplexní strategie pro ŠKODA AUTO, která povede ke zvýšení spokojenosti zákazníka. Navržená strategie má čtyři dílčí části, a to: obecná strategie, produkt, prodej a poprodejní.
Úplný záznam
Efekty přímých zahraničních investic v regionu Vysočina
 Jůzl, František ; Machková, Hana (vedoucí práce) ; Štěrbová, Ludmila (oponent)
Tato práce zkoumá efekty přímých zahraničních investic (PZI) v regionu Vysočina. V první části definuji pojem PZI, a to jednak z ekonomického, ale také z legislativního a právního pohledu. Následující kapitoly se věnují možným kladným a negativním dopadům na hostitelskou ekonomiku. Další část teoretické kapitoly se zabývá systémem investičních pobídek v ČR a především činností státní agentury CzechInvest, která podporuje podnikání a investice. Poté popisuji historický vývoj PZI na území České republiky ve srovnání se státy Visegrádské čtyřky. V úvodu analytické části představuji hospodářství kraj Vysočina. Dále podrobněji analyzuji možný vliv PZI na následující oblasti: struktura regionálního hospodářství, HDP, nezaměstnanost a disponibilní důchod. V této kapitole především zpracovávám makroekonomická data a jejich vývoj v závislosti na přílivu nebo odlivu PZI do kraje Vysočina. Detailněji také pracuji s daty o deseti největších zahraničních firmách, které byly do kraje alokovány prostřednictvím agentury CzechInvest, a to za účelem konkretizace. Konečným výstupem této práce je zhodnocení celkového významu PZI pro kraj Vysočina a jeho obyvatelstvo.
Úplný záznam

Chcete být upozorněni, pokud se objeví nové záznamy odpovídající tomuto dotazu?
Přihlásit se k odběru RSS.
Digitální repozitář :: Hledej :: Nový záznam :: Personalizace :: Nápověda
Powered by Invenio v1.1.2
Spravuje admin.invenio@techlib.cz
Tato stránka je dostupná také v následujících jazycích:
Česky  English