Národní úložiště šedé literatury Nalezeno 2 záznamů.  Hledání trvalo 0.01 vteřin. 
Empirické vyhodnocení efektů zavedení chatbotů v CS
Šlapal, Petr
Diplomová práce se zabývá problematikou zavádění technologie chatbot v oblasti customer service. První fáze přináší obecný teoretický přehled, definuje základní aspekty customer service, včetně jejího vývoje, který volně přechází v podrobný popis podstaty fungování technologie chatbot. Ve druhé fázi je po zmapování ak-tuálních podmínek ve světě a v České republice proveden sběr primárních dat, který využívá kvantitativního a kvalitativního výzkumu. Podrobná analýza získa-ných poznatků za využití základních i pokročilých metod statistické analýzy (fakto-rová analýza) ústí v identifikaci klíčových faktorů zavádění technologie chatbot. Konečná doporučení směřující k zainteresovaným komerčním subjektům vychází z poznatků zjištěných napříč celou prací.
Ekonomická efektivnost vysokorychlostní osobní dopravy na trase Praha-Brno
Šlapal, Petr
Tato bakalářská práce pojednává o konceptu vysokorychlostní osobní dopravy na trase Praha-Brno. V první části práce jsou charakterizovány teoretická východiska vysokorychlostní osobní dopravy ve světovém kontextu. Ve druhé, výzkumné části je porovnávána ekonomická efektivnost vybraných variant, na kterou je pohlíženo nejprve ze strany investora infrastruktury a poté ze strany dopravce. Na základě výpočtů je stanovena nejvhodnější varianta a na konec doporučeny kroky potřebné k realizaci vybraného projektu.

Chcete být upozorněni, pokud se objeví nové záznamy odpovídající tomuto dotazu?
Přihlásit se k odběru RSS.