keywords:"mystery shopping" - Výsledky hledání

host :: přihlásit Digitální repozitář
		Hledej		Nový záznam		Nápověda		O repozitáři

Hlavní stránka > Výsledky hledání: keywords:"mystery shopping"

Hledej:



Tipy pro vyhledávaní :: Jednoduché hledání

Hledej ve sbírkách:

Seřadit podle:	Zobrazit výsledky:	Výstupní formát:

Národní úložiště šedé literatury	Nalezeno 99 záznamů. 98 - 99 přejít na záznam:	Hledání trvalo 0.01 vteřin.

Vliv rozvoje a vzdělávání zaměstnanců do obchodních výsledků firmy
Táborská, Barbora ; Formánková, Dana (vedoucí práce) ; Hiltavská, Michaela (oponent)
Předmětem diplomové práce je hodnocení dopadů vzdělávací akce uskutečněné v jedné z významných finančních institucí v České republice. Postup hodnocení vychází z amerického modelu, jehož základní charakteristiky jsou vyzdvihnuty v teoretické části. Praktická část práce se zabývá samotnou analýzou vlivu vzdělávaní, která byla provedena na základě interních dat šetřené společnosti a výsledků provedeného výzkumu. Závěr práce se věnuje zpětným vazbám osob, které byly v šetření zahrnuty, a možným návrhům na zlepšení současné situace v dané společnosti.

Úplný záznam

Analýza bankovních služeb pomocí metody mystery shopping
Lehovcová, Jana ; Malý, Václav (vedoucí práce) ; Švagrová, Gabriela (oponent)
Spojením oblastí marketingového výzkumu a analýzy spokojenosti klientů v bankovním sektoru vznikla práce se jménem "Analýza bankovních služeb pomocí metody mystery shopping". Práce je spojením teoretického úvodu a praktické části rozdělěné do dvou oblastí, jimiž jsou dotazování bankovních klientů a mystery shopping provedený na pobočkách bank. Cílem práce je zjistění míst nižší spokojenosti bankovních klientů a navrhnutí opatření vedoucích k zvýšení této spokojenosti.

Úplný záznam

Chcete být upozorněni, pokud se objeví nové záznamy odpovídající tomuto dotazu?
Přihlásit se k odběru RSS.

Digitální repozitář :: :: :: ::
Powered by v1.1.2
Spravuje

Tato stránka je dostupná také v následujících jazycích:
Česky English