|
|
Implementace metrik help desk v malé IT firmě
Braverman, Jan ; Novotný, Ota (vedoucí práce) ; Pour, Jan (oponent)
V této práci byla navržena sada metrik vhodných pro měření help desku a ta byla podrobena mutlidimenzionální analýze. Základním konceptem pro celé řešení je metodika ITIL, proto je v práci obsažena i analýza odpovídajících procesů ITIL. Pro vyzkoušení některých metrik, byly tyto nasazeny v help desk aplikaci. Navržená sada metrik byla zúžena na ty, které jsou uplatnitelné v malé firmě. Závěr práce vyhodnocuje provoz vybraných metrik nad reálnými daty a zkoumá možné způsoby interpretace získaných výsledků.
|
|
|
Model metrik potravinářské firmy a jeho ověření v nástroji Business Intelligence
Klapal, David ; Novotný, Ota (vedoucí práce) ; Bruncík, Petr (oponent)
Diplomová práce se zabývá problematikou strategického měření výkonnosti podniků. Konkrétně je zacílena na měření výkonnosti potravinářské firmy působící na trhu výroby a prodeje surovin pro pekaře, cukráře a gastronomii. Řeší především důležitost sledování výkonnosti podniku, ukazuje možné moderní koncepty měření výkonnosti, zabývá se metrikami a odhaluje podstatu multidimenzionálního přístupu. Za pomoci získaných teoretických znalostí je následně vytvořen model metrik potravinářské firmy. Pro ověření možností sledovat vybrané metriky vytvořeného modelu je použit nástroj Microsoft Analysis Services, který je jedním z typických představitelů systémů Business Intelligence. Diplomová práce má dva hlavní výstupy. Prvním je model metrik potravinářské firmy ve formě strategické mapy, druhým jsou grafické reporty sledující vybrané metriky v nástroji MS Excel.
|
|
|
Hodnocení zákazníků a predikace jejich odchodu v systému CeMF
Bém, Martin ; Pour, Jan (vedoucí práce) ; Švarcbachová, Jarka (oponent)
Cílem práce je navrhnout systém hodnocení zákazníků a predikace jejich odchodu pro aplikaci CeMF společnosti Digital Resources. Navržený systém je základem pro vytvoření nadstavby typu Customer Intelligence pro řízení zákaznického portfolia. Cíle je dosaženo pomocí propojení Balanced Scorecard, Customer Relationship Managementu a principů Business Intelligence. Práce stanovuje 122 zákaznických ukazatelů ve 28 dimenzích a obsahuje i obecný návrh implementace pro Microsoft SQL Server 2005.
|
|
|
Metodika vývoje IS
Synáček, Václav ; Řepa, Václav (vedoucí práce) ; Hamerník, Petr (oponent)
Tato práce se zabývá provázáním modelu business intelligence a metodik vývoje informačních systémů. Specifikuje způsob propojení meta-modelu CWM (Common Warehouse Meamodel) s meta-modely business procesů ? BPMN (Business Process Modeling Notation), EPC (Event-driven Process Chain), MMABP (Methodology for Modeling and Analysis of Business Process) a Meta-modelem standardů modelovacích jazyků. Propojení je realizováno jako rozšíření meta-modelů odkazovaných standardů o abstraktní třídy, které umožňují začlenit třídy z CWM do každého ze čtyř typů procesních modelů. Prezentované provázání je chápáno jako rozšířené Metodiky vývoje informačních systémů se Sybase Powerdesignerem, ale díky navázání na více typů procesních standardů může být použito i společně s jinými metodikami vývoje informačních systémů, které používají modelování business procesů.
|
|
|
Analýza nástrojů na podporu BI v prostředí Oracle
Nisznanský, Petr ; Pour, Jan (vedoucí práce) ; Derfler, Václav (oponent)
Hlavním cílem diplomové práce (DP) je provedení analýzy prostředí a jednotlivých nástrojů na podporu Business Intelligence (BI) na platformě Oracle. Analýza zahrnuje komplexní proces BI řešení od instalace potřebných programových prostředků (databáze, BI balíky, dokumentace atd.) až po zprovoznění praktické demonstrační aplikace a zhodnocení celé platformy. Práce se skládá ze čtyřech hlavních částí. V první části uvádím čtenáře do problematiky BI. V druhé části analyzuji globální charakteristiky prostředí Oracle BI a porovnávám je s SQL Serverem. Třetí část obsahuje analýzu a komparaci systému Oracle BI se systémem SQL Server ve třech oblastech (oblasti zahrnují: extrakci ? transformaci ? natažení dat, analytické zpracování dat a reporting) včetně vyhodnocení uvedených oblastí podle několika kritérií. V jednotlivých oblastech zjišťuji zejména dílčí architektury, používané nástroje a jejich funkcionalitu. Poslední část doplňuje stručnou analýzu světového trhu OLAP technologií.
|
|
|
ETL procesy
Husáriková, Světlana ; Rydzi, Daniel (vedoucí práce) ; Liška, Miroslav (oponent)
Tato práce se zabývá ETL procesy a snaží se pokrýt jak obecné termíny, tak praktické informace a rady. Postupně vysvětluje jednotlivé fáze celého procesu, související termíny a pojmy a uvádí, kde se lze s ETL procesy nejčastěji setkat. Dále se věnuje návrhu celého ETL procesu. V praktické části upozorňuje na mnoho běžných úskalí, se kterými se vývojáři ETL procesů setkávají. Následuje výběr několika nejpoužívanějších ETL nástrojů, včetně shrnutí jejich hlavní funkcionality, a v jednom z těchto nástrojů je vytvořen ukázkový příklad. Závěr práce se věnuje několika nejvýznamnějším technologiím, které budou s největší pravděpodobností ovlivňovat vývoj ETL procesů v nejbližších letech.
|
|
|
Implementace Business Intelligence v malé a střední firmě ? JOLLY Trading s.r.o.
Hájek, Vojtěch ; Pour, Jan (vedoucí práce) ; Diepolt, Jiří (oponent)
Cílem této práce je analyzovat nasazení Business Intelligence (BI) v malých a středních podnicích (SME), určit specifika, která jsou spojena s implementací v takovéto společnosti a na základě praktického průzkumu zhodnotit, které důležité faktory ovlivňují nasazení BI systémů v těchto společnostech. Pro dosažení cíle bylo provedeno dotazníkové šetření, kterému předcházelo shromažďování a studium materiálů z různých zdrojů. Výsledky byly následně ověřeny na praktickém projektu implementace ve spolupráci s firmou typu SME.
|
|
|
Srovnání komerčních BI nástrojů s nástroji OpenSource
Okleštěk, Petr ; Novotný, Ota (vedoucí práce) ; Tlapák, Jiří (oponent)
Cílem této diplomové práce je porovnat komerční a OpenSource Business Intelligence řešení pro střední podnik. Za účelem srovnání byl vybrán databázový server MS SQL Server s Analysis Services a dva možné způsoby nasazení OpenSource technologií. Prvním z nich je komplexní BI řešení od společnosti Insight Strategy a.s. ?The Bee?. Druhým způsobem je řešení pomocí dílčích aplikací nalezených na Internetu a to pomocí aplikací Keetle, Firebird, Mondrian a Openi. Jednotlivá řešení jsou porovnána na základě předem stanovených a popsaných metrik. Hlavním cílem je ověření na fiktivní firmě zda OpenSource BI řešení fungují a mohou nahradit komerční řešení a zda je to z finanční stránky výhodné.
|
|
|
Web Analytics
Mužík, Zbyněk ; Novotný, Ota (vedoucí práce) ; Šubrta, Václav (oponent)
Práce se zabývá problematikou měření ukazatelů souvisejících s provozem webových stránek a aplikací a technologickými prostředky k tomu sloužícími ? Web Analytics (WA). Hlavním cílem práce je otestovat a porovnat vybrané zástupce těchto nástrojů a podrobit je srovnání podle objektivních kriterií, dále také kritické zhodnocení možností WA nástrojů obecně. V první části se práce zaměřuje na popis různých způsobů měření provozu na WWW a definuje související metriky. Poskytuje také přehled dostupných WA nástrojů. Následně je vytvořen hodnotící model pro WA nástroje a podle něj je ohodnoceno šest zástupců těchto nástrojů. Hodnocení má podobu uživatelského testování na datech ze dvou reálných webových stránek. Majitelům těchto dvou webových stránek je učiněno doporučení pro volbu vhodného WA nástroje na základě jejich preferencí. Dalším výstupem práce jsou reporty, vygenerované testovanými nástroji, popisující aktivity na zkoumaných webových stránkách.
|
|
|
Zhodnocení současného stavu využívání systémů pro podporu rozhodování ve státní správě
Kříž, Lubomír ; Pšeničková, Alexandra (vedoucí práce) ; Ježek, Adam (oponent)
Tato práce pojednává o systémech pro podporu rozhodování ve státní správě. Práce obsahuje teoretické zhodnocení oblasti systémů pro podporu rozhodování a problematiky české státní správy s přihlédnutím na informatický pohled a roli Ministersva informatiky. V praktické části je zahrnuto zmapování využívaných systémů pro podporu rozhodování v ústředních správních úřadech a dále tvorba metriky s její následnou aplikací na konkrétních příkladech. Na závěr je vytvořeno zhodnocení s praktickými doporučeními pro další rozvoj systémů pro podporu rozhodování ve státní správě.
|
host ::
RSS.