Original title: Změny nákupního chování zákazníků ve vybraném regionu
Translated title: Changes in buying behavior of consumers in the selected region
Authors: Háková, Hana ; Koudelka, Jan (advisor) ; Pajer, Petr (referee)
Document type: Master’s theses
Year: 2010
Language: cze
Publisher: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstract: [cze] [eng]
Cílem této diplomové práce je zjistit, zda došlo ke změně nákupního chování zákazníků oproti předcházejícím dvou letům, kdy byl v rámci mé bakalářské práce proveden obdobný výzkum. Celá práce je rozdělena do 3 částí. První část se týká teoretického popisu rozhodovacího procesu zákazníků, vymezení maloobchodních forem prodeje a rovněž se zabývá privátními značkami a biopotravinami. Druhá část je věnována vývoji českého maloobchodního trhu v několika posledních letech, současné situaci na českém trhu a nastínění možného budoucího vývoje. Třetí část zahrnuje detailní popis nákupních možností v okrese Tábor a vyhodnocení vlastního výzkumu, jež byl proveden na základě dotazníkového šetření včetně srovnání získaných výsledků s údaji z předchozího výzkumu. Celá práce je zakončena zhodnocením a shrnutím výsledků a poznatků, jež byly zjištěny z provedeného výzkumu s uvedením návrhů, kde by bylo možné tyto výsledky uplatnit přímo v praxi. The aim of this thesis is to determine whether there has been a change in buying behavior of customers over the previous two years, when a similar research was done within my bachelor's work done. This thesis is divided into 3 parts. The first part concerns the theoretical description of the decision-making process of customers, defining the types of retail sales and also deals with private-brand and organic food. The second part is devoted to the development of the Czech retail market in the past few years, the current situation on the Czech market and outlines possible future developments. The third section includes a detailed description of the shopping opportunities in the district of Tabor and an evaluation of my research, that was realised on basis of the questionnaire confrontation of obtained results with the data from previous research. The whole thesis is finished by evaluation and summary of the results which have been identified in carried out research. There are suggestions at the end where the observed results could be applied directly in practice.
Keywords: Buying behavior; Consumer; Criteria of the selection for point of purchase; Forms of sales; Market research; Private brands; Formy prodeje; Kritéria výběru místa nákupu; Nákupní chování; Privátní značky; Výzkum trhu; Zákazník

Institution: University of Economics, Prague (web)
Document availability information: Available in the digital repository of the University of Economics, Prague.
Original record: http://www.vse.cz/vskp/eid/23712

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-77885


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > University of Economics, Prague
Academic theses (ETDs) > Master’s theses