Název:
Komunikační strategie společnosti CrossCafe original s.r.o.
Překlad názvu:
Communications Strategy of the Company CrossCafe original s.r.o.
Autoři:
Mukenšnablová, Petra ; Olšanová, Květa (vedoucí práce) ; Halík, Jaroslav (oponent) Typ dokumentu: Bakalářské práce
Rok:
2017
Jazyk:
cze
Nakladatel: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstrakt: [cze][eng] Cílem této bakalářské práce je analyzovat současnou marketingovou komunikaci největšího českého kavárenského řetězce CrossCafe original s.r.o. Teoretická část práce se zabývá marketingovou komunikací a komunikačním plánováním. V praktické části je sestavena SWOT analýza společnosti CrossCafe na základě veřejně dostupných informací, vlastního pozorování, konkurenční analýzy a výsledků vlastního on-line dotazníkového šetření mezi současnými zákazníky. Následně jsou s přihlédnutím k výsledkům SWOT analýzy navrženy možná vylepšení marketingové komunikace společnosti CrossCafe.The objective of this bachelor thesis is to analyse the current marketing communications of the largest Czech coffee chain CrossCafe original s.r.o. The theoretical part of the thesis deals with marketing communications and communication planning. In the practical part, SWOT analysis is carried out on the basis of information accessible to the public, authors own observation, analysis of competition and the outcomes of a survey among current customers conducted in form of on-line questionnaires. Consequently, regarding the results of the SWOT analysis, possible improvements in the marketing communications of CrossCafe are suggested.
Klíčová slova:
CrossCafe; komunikační mix; komunikační plánování; marketingová komunikace; communication planning; CrossCafe; marketing communications; marketing communications mix
Instituce: Vysoká škola ekonomická v Praze
(web)
Informace o dostupnosti dokumentu:
Dostupné v digitálním repozitáři VŠE. Původní záznam: http://www.vse.cz/vskp/eid/69082