Název:
Řešení spotřebitelských sporů
Překlad názvu:
The Consumer dispute resolution
Autoři:
Marková, Kristýna ; Švarc, Zbyněk (vedoucí práce) ; Hásová, Jiřina (oponent) Typ dokumentu: Diplomové práce
Rok:
2016
Jazyk:
cze
Nakladatel: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstrakt: [cze][eng] Diplomová práce se zabývá spotřebitelským sporem a způsoby jeho řešení. Stěžejním cílem této práce je zanalyzovat a následně vyhodnotit, zda u soudního řízení České republiky stále převažují nevýhody nad jeho výhodami, a tudíž zda je téma alternativních způsobů řešení v oblasti spotřebitelské stále aktuálním tématem, dále pak zanalyzovat a zhodnotit alternativní způsoby řešení spotřebitelských sporů, které nabízí Česká republika i v kontextu komunitárního práva Evropské unie a nastínit vývoj budoucích iniciativ v této oblasti.The thesis deals with the consumer dispute and ways how to resolve it. The main aim of this thesis is to analyze and evaluate if disadvantages of court proceeding in the Czech republic still overweight its advantages, and thus whether the topic of alternative disputes resolution of consumer disputes is actual, then to give an overview and evaluation of alternative disputes resolution for consumer dispute which the Czech republic offers in the context of Community Law of the European Union, and finally to outline the development of future initiatives in this area.
Klíčová slova:
alternativní způsoby řešení; ochrana spotřebitele; spotřebitelský spor; alternative dispute resolution; consumer dispute; consumer protection
Instituce: Vysoká škola ekonomická v Praze
(web)
Informace o dostupnosti dokumentu:
Dostupné v digitálním repozitáři VŠE. Původní záznam: http://www.vse.cz/vskp/eid/52893