Original title: Zhodnocení marketingové komunikace
Translated title: Evaluation of Marketing Communication
Authors: Sýkorová, Lucie ; Pokorná, Jitka (advisor) ; Tereza, Tereza (referee)
Document type: Master’s theses
Year: 2016
Language: cze
Publisher: Česká zemědělská univerzita v Praze
Abstract: [cze] [eng]
Diplomová práce se zaměřuje na problematiku marketingové komunikace. Hlavním cílem práce je navrhnout doporučení ke zlepšení marketingové komunikace společnosti Čajová květina s.r.o. se zaměřením na produkt Matcha Tea. Teoretická část vymezuje pojmy marketing, marketingový mix a marketingová komunikace. Poté je definována příprava efektivní marketingové komunikace. Praktická část analyzuje marketingový mix se zaměřením na marketingovou komunikaci produktu Matcha Tea. Následně probíhá dotazníkové šetření formou osobního dotazování. Je zjištěno, že 37 % respondentů má o produktu Matcha Tea povědomí, z nich 81 % ho vyzkoušelo a z toho je 87 % spokojeno. V závěrečné části je zhodnocena návratnost slevových kupónů, které obdrželi všichni respondenti po vyplnění dotazníku. Kupón s 15% slevou na balení Matcha Tea + shaker je využit 29 % respondenty. Na základě dotazníkového šetření je navrženo doporučení ke zlepšení marketingové komunikace pro produkt Matcha Tea. Hlavním cílem návrhu je zvýšení prodeje produktu Matcha Tea o 10 % během následujícího pololetí a vedlejším cílem je zviditelnění na trhu. Ke splnění těchto cílů jsou zvoleny následující prostředky komunikačního mixu: osobní prodej, podpora prodeje, ústní šíření, interaktivní marketing a reklama. The paper focuses on the issues of the marketing communication. The main goal of the paper is to suggest recommandation for the improvement of the marketing communication of the company Cajova kvetina s.r.o. (Ltd) with a focus on Matcha Tea product. The theory part delimits the terms marketing, marketing mix and the marketing communication. Later there is the preparation of the effective marketing communication defined. The practical part analyses the marketing mix with a focus on marketing communication of Matcha Tea product followed by a survay research in the form of personal questioning. The result shows that 37 per cent of the respondents are aware of the existence of Matcha Tea product, 81 per cent of them has already tried it, and 87 per cent of those are satisfied. In the conclusion part there is an evaluation of the returnability of the discount coupons that received all the respondents after filling in the questionaire. The 15% discount coupon for one packaging of Matcha Tea + shaker is used by 29% ofrespondents. Based on the questionaire research it is suggested and recommanded to improve marketing communication for Matcha Tea product. The primary goal of the suggestion is the increase of the Matcha Tea sales by 10% during the following six months and the secondary goal is the increased visibility on the market. In order to reach these goals, the following models of marketing communication were chosen: personal selling, sales promotion, word-of-mouth marketing, interactive marketing and advertising.
Keywords: interaktivní marketing; komunikační mix; Marketingová komunikace; osobní prodej; podpora prodeje; reklama; ústní šíření

Institution: Czech University of Life Sciences Prague (web)
Document availability information: Available in the CZU repository.
Original record: https://is.czu.cz/zp/index.pl?podrobnosti_zp=214066

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-260065


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > Czech University of Life Sciences Prague
Academic theses (ETDs) > Master’s theses