Národní úložiště šedé literatury Nalezeno 1 záznamů.  Hledání trvalo 0.00 vteřin. 
Hodnocení spokojenosti zákazníků Hotel Ski Nové Město na Moravě
Zemánek, Jiří
Zemánek, J. Hodnocení spokojenosti zákazníků hotelu Ski Nové Město na Moravě. Bakalářská práce. Brno: Mendelova univerzita v Brně, 2014. Předložená bakalářská práce se zabývá průzkumem spokojenosti zákazníků hotelu Ski v Novém Městě na Moravě. Hlavním cílem této práce je zjistit, jak jsou klienti hotelu Ski spokojeni, dále najít mezery v nabídce služeb a také zjistit, co by klienti doporučovali vylepšit nebo změnit. Na základě těchto poznatků pak navrhnout managementu možná zlepšení. Pro tento výzkum byla zvolena metoda dotazníkového šetření. Získaná data byla zpracována do tabulek a grafů v kapitole Vyhodnocení otázek. Dále se práce věnuje závěrečným vyhodnocením výzkumu a je zakončena kapitolou, která se týká doporučených návrhů a zlepšení.

Chcete být upozorněni, pokud se objeví nové záznamy odpovídající tomuto dotazu?
Přihlásit se k odběru RSS.