Národní úložiště šedé literatury Nalezeno 2 záznamů.  Hledání trvalo 0.00 vteřin. 
Zákaznické služby na českém mobilním telekomunikačním trhu. Komparativní analýza
Hanzlík, Radek ; Koudelka, Jan (vedoucí práce) ; Lédr, Petr (oponent)
Hlavním cílem této práce je porovnat kvalitu zákaznických služeb mezi klasickými mobilními operátory (MNOs) a virtuálními operátory (MVNOs) na českém telekomunikačním trhu. Sběr dat pro komparativní analýzu je proveden metodou mystery shopping .
Návrh metodiky pro výběr provozovatelů virtuálního operátora v ČR
Opatřil, Marek ; Chlapek, Dušan (vedoucí práce) ; Bruckner, Tomáš (oponent)
Hlavním cílem práce je návrh metodiky pro výběr subjektu -- provozovatele služeb virtuálního operátora v ČR a aplikování metodiky na několika subjektech. Dalším cílem práce je analýza situace na mobilním telekomunikačním trhu ve světě, zejména z pohledu MVNO. Posledním cílem je detailní charakteristika podmínek a stavu mobilního telekomunikačního trhu v české republice. V druhé kapitole jsou popsány subjekty mobilního telekomunikačního trhu s detailním zaměřením na MVNO. Ve třetí kapitole jsou popsány kritické faktory, které předurčují úspěšnost MVNO. Posléze práce analyzuje mobilní virtuální operátory ve světě a zaměřuje se na český telekomunikační trh. V poslední fázi práce je navrhnuta metodika pro výběr potencionálního subjektu - provozovatele virtuálního mobilního operátora v ČR, spolu s aplikací metodiky na několik subjektů a ověřením. Přínosem práce je navrhovaná metodika a její využití pro firmy, které se zajímají o vstup na Český telekomunikační trh prostřednictvím mobilního virtuálního operátora a firmy, které nabízejí založení a poskytnutí know-how potencionálním provozovatelům mobilního virtuálního operátora. Vedlejším přínosem práce je ucelený pohled na princip fungování mobilních virtuálních operátorů na telekomunikačním.

Chcete být upozorněni, pokud se objeví nové záznamy odpovídající tomuto dotazu?
Přihlásit se k odběru RSS.