Hlavní stránka > Výsledky hledání: keywords:"Frankfurtská tabulka"
Hledej:
Tipy pro vyhledávaní :: Rozšířené hledání
Hledej ve sbírkách:
Seřadit podle: Zobrazit výsledky: Výstupní formát:
Národní úložiště šedé literatury Nalezeno 1 záznamů.  Hledání trvalo 0.01 vteřin. 
Problematika reklamací v oblasti cestovního ruchu
 Kadlecová, Tereza
Bakalářská práce se zabývá problematikou řešení reklamací, konkrétně ne-jednotnou formou vyčíslování výše kompenzace při vadách zájezdu. V rámci lite-rární rešerše je zpracován přehled právní úpravy týkající se vad zájezdů, reklamací a odškodnění zákazníků s využitím reklamačních tabulek, a to mj. formou příkladů z české a zahraniční soudní praxe. V praktické části byly za pomocí dotazníkového šetření zjišťovány postoje tuzemských cestovních kanceláří k otázce zavedení jed-notné kompenzační formy. Tato by mohla v konečném důsledku významně snížit počet soudních sporů o výši odškodnění mezi klienty a cestovními kancelářemi. V závěru práce jsou vyhodnoceny názory CK k jednotné formě, zhodnocen případ-ný dopad na CK při zavedení takovéto formy a jsou formulována doporučení ke snížení počtu neoprávněných reklamací.
Úplný záznam

Chcete být upozorněni, pokud se objeví nové záznamy odpovídající tomuto dotazu?
Přihlásit se k odběru RSS.
Digitální repozitář :: Hledej :: Nový záznam :: Personalizace :: Nápověda
Powered by Invenio v1.1.2
Spravuje admin.invenio@techlib.cz
Tato stránka je dostupná také v následujících jazycích:
Česky  English