|
|
Změna pohledu (postoje) sestry k poskytování ošetřovatelské péče při zařazení na funkční místo.
PROCHÁZKOVÁ, Marie
Tématem diplomové práce byla změna pohledu (postoje) sestry k poskytování ošetřovatelské péče při zařazení na funkční místo. Sestře, která je zařazena na místo staniční nebo vrchní sestry se mění i její náplň práce, je ve vedoucí funkci, z kolegyň jsou najednou podřízené, jejichž práci musí organizovat, odborně vést a kontrolovat. S řadou nových povinností se může stát, že se její pohled na poskytování ošetřovatelské péče změní. Cílem práce bylo zjistit, zda a jakým způsobem se změní pohled (postoj) sestry na poskytování ošetřovatelské péče při zařazení na funkční místo, a jak si sestra zařazená na funkční místo zajišťuje autoritu u svých podřízených. V souvislosti s cíli práce byly zvoleny tyto hypotézy. Hypotéza 1: Postoj sestry k poskytování ošetřovatelské péče se změní po zařazení na funkční místo. Hypotéza 2: Sestra zařazená na funkční místo vyžaduje poskytování ošetřovatelské péče dle ošetřovatelských standardů. Hypotéza 3: Sestra zařazená na funkční místo zodpovídá za kvalitu poskytované ošetřovatelské péče. Dále byly položeny výzkumné otázky. 1. Je pro sestru zařazenou na funkční místo těžké zajistit si autoritu u služebně starších sester? 2. Je pro sestru zařazenou na funkční místo těžké kontrolovat ošetřovatelskou péči poskytovanou směnnými sestrami? 3. Je snazší organizovat práci směnným sestrám, se kterými sestra ve vedoucí pozici předtím nepracovala? K potvrzení nebo vyvrácení hypotéz bylo použito kvantitativního šetření formou dotazníků. Výzkumný soubor tvořily vrchní a staniční sestry z nemocnic Jihočeského regionu a z nemocnice v Příbrami a Pelhřimově. Kvalitativní šetření bylo realizováno formou nestrukturovaného rozhovoru s vrchními sestrami Nemocnice České Budějovice a.s. Po vyhodnocení výsledků vyplynulo, že všechny 3 hypotézy byly potvrzeny. Výsledky šetření potvrzují, že se pohled sestry na poskytování ošetřovatelské péče mění po zařazení na funkční místo. Jde o daleko větší zodpovědnost za úroveň kvality práce svých podřízených. Výsledky práce budou prezentovány na celoústavních seminářích a na konferencích, dále budou publikovány v odborném časopise. Zároveň bude s výsledky této práce seznámen též management nemocnice {--} náměstkyně pro ošetřovatelskou péči a v neposlední řadě budou k dispozici i respondentkám, které se tohoto šetření zúčastnily.
|
|
|
Podíl staničních a vrchních sester na kvalitě ošetřovatelské péče
NEKLOVÁ, Lenka
Diplomová práce se zabývá podílem staničních a vrchních sester na kvalitě ošetřovatelské péče. Teoretická část je tematicky členěna na tři části. První z nich pojednává o staničních a vrchních sestrách jako součásti ošetřovatelského managementu. Další se věnuje využití manažerských funkcí v činnosti těchto sester manažerek v souvislosti s kvalitou ošetřovatelské péče. Poslední se zaměřuje na problematiku kvality ošetřovatelské péče. Cílem 1 bylo zmapovat oblasti působnosti staničních a vrchních sester vzhledem ke kvalitě ošetřovatelské péče. Cílem 2 bylo identifikovat klíčové problémy bránící staničním a vrchním sestrám zvyšovat kvalitu ošetřovatelské péče Cílem 3 bylo analyzovat spolupráci staničních a vrchních sester vzhledem ke kvalitě ošetřovatelské péče. Pro účely kvalitativního výzkumného šetření jsme stanovili 6 výzkumných otázek: 1. V jakých oblastech se podílejí staniční sestry FN Plzeň na kvalitě ošetřovatelské péče? 2. Jaké překážky brání staničním sestrám FN Plzeň podílet se na kontinuálním zvyšování kvality ošetřovatelské péče? 3. Jakým způsobem spolupracují staniční sestry s vrchními sestrami ve FN Plzeň v souvislosti s kvalitou ošetřovatelské péče? 4. V jakých oblastech se podílejí vrchní sestry FN Plzeň na kvalitě ošetřovatelské péče? 5. Existují překážky, které brání vrchním sestrám FN Plzeň podílet se na kontinuálním zvyšování kvality ošetřovatelské péče? 6. Jakým způsobem spolupracují vrchní sestry se staničními sestrami ve FN Plzeň v souvislosti s kvalitou ošetřovatelské péče? Sběr dat probíhal prostřednictvím nestandardizovaných rozhovorů s 10 staničními a 10 vrchními sestrami FN Plzeň. Ke zpracování získaných údajů bylo využito rámcové analýzy. Na podkladě těchto výsledků byly stanoveny odpovědi na výzkumné otázky. Z šetření vyplynulo, že hlavními problémy, které brání staničním a vrchním sestrám ve zvyšování kvality ošetřovatelské péče jsou: neefektivní time-management staničních sester, nedostatečné kompetence staničních sester v oblasti finančního odměňování, nedostatečné využívání nástrojů zvyšování kvality ošetřovatelské péče v praxi staničními i vrchními sestrami, malé zapojení staničních a vrchních sester do tvorby interních standardních postupů, maladaptace zdravotnických pracovníků na změny. Na základě zjištěných nedostatků jsme vypracovali návrh doporučených opatření pro praxi.
|
host ::
RSS.