Název:
Analýza dat z průzkumů spokojenosti zákazníků s prostředím NetBeans
Překlad názvu:
Data analysis from questionaires about user's satisfaction with NetBeans IDE
Autoři:
Horčic, Michal ; Buchalcevová, Alena (vedoucí práce) ; Mirilovič, Marián (oponent) Typ dokumentu: Bakalářské práce
Rok:
2008
Jazyk:
cze
Nakladatel: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstrakt: [cze][eng] Cílem práce je zpracovávání dotazníku o spokojenosti uživatelů s aplikací NetBeans od firmy Sun Microsystems. Výstupem z dotazníku je informace o (ne)závislosti odpovědí vybraných otázek. Celý proces je zautomatizován a není tedy třeba žádného vnějšího zásahu. K dosažení cíle je použito několika technologií, zejména: - web forms - pro sběr dat od uživatelů - MySQL - databázový systém pro uložení odpovědí z webových formulářů - R - statistický software pro zpracování dat a jejich převod do dále zpracovatelného formátu Práce je rozdělena do čtyř základních kapitol: - Zadání - přesné zadání a vymezení základních předpokladů pro další postup - Teorie - postup výběru statistické metody a technologie pro zpracování - Praxe - postup implementace zvolených technologií, vysvětlení fungování jednotlivých částí - Vyhodnocení - interpretace výsledků a možné využití práce pro plánování softwareAnalysis of the questionaire about user's satisfaction with using IDE NetBeans is main goal of this thesis. More specifically information about dependency (correlation) between questions is going to be result. Process of this analysis is automatical. To reach the goal these technologies are used: - web forms - to collect data from users - MySQL - database system for saving answers from users - R - statistical environment for analysing data The thesis is divided to four parts - Setting of the task - definition of general assumptions and specific setting of the task - Theory - information about statistical method and software that was used - Practice - details about an implementation of the chosen technologies - Evaluation - interpretation of results and their potential exploitation in software planning
Klíčová slova:
dotazník; Kendall; korelace; MySQL; NetBeans; Pearson; R; Spearman; correlation; Kendall; MySQL; NetBeans; Pearson; questionaire; R; Spearman
Instituce: Vysoká škola ekonomická v Praze
(web)
Informace o dostupnosti dokumentu:
Dostupné v digitálním repozitáři VŠE. Původní záznam: http://www.vse.cz/vskp/eid/9916