Název:
Problematika definice role business vlastníka SW aplikací
Překlad názvu:
Matters of definition of application business owner role
Autoři:
Hák, Martin ; Svatá, Vlasta (vedoucí práce) ; Novák, Richard (oponent) Typ dokumentu: Diplomové práce
Rok:
2013
Jazyk:
cze
Nakladatel: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstrakt: [cze][eng] Práce mapuje situaci v oblasti řízení podnikové informatiky na rozhraní informatických služeb a business uživatelů z teoretického hlediska na základě metodických rámců a z praktického hlediska na srovnání čtyř pojišťoven se zaměřením na jednu z možných klíčových rolí -- business vlastníka softwarových aplikací. Závěrem práce je zvážení možných definic této role z hlediska přínosů pro zkoumané společnosti.This thesis maps the situation in information technology management on the interface between informational services delivery and business users with focus on one of the key roles -- service owner. From the theoretical point of view it's done on the basis of common IT methodologies, from the practical point of view on the basis of comparison of four insurance companies. The thesis concludes possible definitions of the role with regard to benefits achievable for the studied companies.
Klíčová slova:
Business vlastnictví; Business vlastník; Business vlastník aplikace; COBIT; Informatická služba; IT governance; ITIL; MMDIS; Val IT; Řízení podnikové informatiky; Application owner; Business owner; Business ownrship; COBIT; IT governance; IT management; IT service; ITIL; MMDIS; Val IT
Instituce: Vysoká škola ekonomická v Praze
(web)
Informace o dostupnosti dokumentu:
Dostupné v digitálním repozitáři VŠE. Původní záznam: http://www.vse.cz/vskp/eid/41164