|
|
ŘÍZENÍ INFORMATIKY VE VALEO GROUP - ROZDĚLENÍ KOMPETENCÍ
Lisý, Tomáš ; Bruckner, Tomáš (vedoucí práce) ; Fencl, Martin (oponent)
Text se zabývá řízením informatiky v divizi společnosti Valeo. Hledá nedostatky, které se v poměrně sofistikovaném řízení vyskytují, když je informační systém podle vnitropodnikových principů nasazen do praxe. Využívá pohledu uživatele na IS/ICT a snaží se navrhnout činnosti, které by pomohly zohlednit požadavky uživatelů v divizi. Uživatelský pohled doposud nebyl v provozu informatiky akcentován.
|
|
|
Metodika outsourcingu v Konica Minolta, spol. s r. o.
Trefil, Pavel ; Bruckner, Tomáš (vedoucí práce) ; Koutný, Stanislav (oponent)
Cílem diplomové práce bylo navrhnout metodiku poskytování outsourcingu v oblasti tiskových a reprografických služeb z pohledu společnosti, která outsourcing poskytuje. . Navržená metodika reflektuje proces outsourcingu formou projektu. Práce se skládá ze čtyř částí. První část se zabývá obecným vysvětlením pojmu outsourcing, jeho přínosy, výhodami a nevýhodami. Druhá část se věnuje zhodnocení současného stavu outsourcingu tiskových služeb ve firmě Konica Minolta a navržení zlepšení, kterých je možno dosáhnout. Ve třetí části je vypracován návrh metodiky poskytování outsourcingu v Konica Minolta. V poslední, čtvrté části, je pro přiblížení situace na trhu a pro možnost srovnání uvedena nabídka služeb největších konkurentů společnosti.
|
|
|
Možnosti využití ITIL v prostředí malých a středních firem
Matějka, Marek ; Bruckner, Tomáš (vedoucí práce) ; Pavelka, Jan (oponent)
Práce se zabývá možnostmi využití nejlepších praktik ITIL v prostředí malých a středních podniků (SMB). Hlavním smyslem je pak zhodnocení ITIL z pohledu SMB sektoru a nalezení styčných ploch, které jsou pro tyto firmy aplikovatelné. Jednotlivé kapitoly se pak věnují konkrétním cílům. První obsahová kapitola definuje pojmy a uvádí čtenáře do problematiky. Text se postupně zaměřuje na problematiku malých a středních firem, jejich ekonomické situace a manažerského přístupu. Další část je věnována stručnému popisu knihovny ITIL. Poslední část této kapitoly se zaměřuje na význam vyspělosti procesů pro firmy i ITIL. Druhá kapitola popisuje stav ITSM a IT governance v malých a středních firmách, nastiňuje problémy, kterým tato oblast čelí. Jsou zde také vybrány některé IT procesy, které by mohly být podporovány ITIL. Poslední obsahová kapitola se věnuje popisu vybraných ITIL procesů, způsobu jejich zavedení v SMB firmách a některým omezením. Na konci je okrajově zmíněn software pro podporu ITIL procesů. Největší autorův přínos lze spatřovat ve faktu, že se dané problematice vůbec věnoval. K dané problematice existuje jen velmi málo relevantních zdrojů. Autor ve své práci využívá nejen je, ale i zdroje z oblasti managementu či ekonomiky. Autorovy závěry jsou kromě literatury postaveny i na jeho zkušenostech z praxe.
|
host ::
RSS.