|
Charakteristika a uplatnění logistiky v podniku
DOHNALOVÁ, Lucie
Diplomová práce se zabývá charakteristikou logistiky a jejím uplatnění ve vybraném podniku. Hlavním cílem této diplomové práce je zhodnotit logistické činnosti ve vybraném podniku a navrhnout změny. Data byla získána pomocí několika metod, mezi které patří přímé pozorování, přímá účast v provozu, analýza dat, metoda ABC a řízený rozhovor s vybranými pracovníky společnosti. Dílčími cíli jsou zhodnocení logistických činností, posouzení využívané soustavy ukazatelů a návrh zlepšení současného stavu. Mezi definované ukazatele patří hodnocení dodavatelů, frekvence objednávek zboží, čas dodání zboží, objem vráceného zboží, využití skladové plochy, objem naskladněného zboží, doba dodání zboží zákazníkům, reklamace a spokojenost zákazníků. Na základě zjištěných skutečností jsou na konci diplomové práce navrhnuta opatření ke zlepšení stávajícího procesu, jež se týkají identifikace skladových zásob a ušetření času pracovníků. V rámci návrhu bylo také doporučeno sledování nových ukazatelů, kterými jsou kvalita servisu a podíl splněných objednávek.
|