Hlavní stránka > Výsledky hledání: Netolická, Ivana
Hledej:
Tipy pro vyhledávaní :: Rozšířené hledání
Hledej ve sbírkách:
Seřadit podle: Zobrazit výsledky: Výstupní formát:
Národní úložiště šedé literatury Nalezeno 1 záznamů.  Hledání trvalo 0.01 vteřin. 
Metody řízení kvality ve veřejné správě s využitím benchmarkingu
 Netolická, Ivana
Netolická, I. Metody řízení kvality ve veřejné správě s využitím benchmarkingu. Bakalářská práce. Brno: Mendelova univerzita v Brně, 2014. Bakalářská práce se zabývá metodami řízení kvality ve veřejné správě s podrobnějším zaměřením na metodu benchmarking. V rámci rešeršní části jsou nastíněny metody Místní agenda 21, ISO normy, CAF, Balanced Scorecard a Charta občana. Metoda benchmarking je specifikována ve vlastní kapitole, neboť se jedná o klíčovou pasáž této práce. Je zde popsán vývoj, typy, cyklus a fáze benchmarkin-gu. Empirická část práce se zabývá působením Otrokovic v projektu Benchmar-kingová Iniciativa 2005 a uplatněním benchmarkingu jako metody řízení městské-ho úřadu. Prezentuje výsledky porovnávání s ostatními členskými městy ve vybra-ných agendách a k zhodnocení procesu slouží pozitiva a negativa, a k nim vhodně stanovená opatření ke zlepšení.
Úplný záznam

Viz též: podobná jména autorů
2 Netolická, Iva
Chcete být upozorněni, pokud se objeví nové záznamy odpovídající tomuto dotazu?
Přihlásit se k odběru RSS.
Digitální repozitář :: Hledej :: Nový záznam :: Personalizace :: Nápověda
Powered by Invenio v1.1.2
Spravuje admin.invenio@techlib.cz
Tato stránka je dostupná také v následujících jazycích:
Česky  English