|
|
Spokojenost s domácí zdravotní péčí
Opočenská, Martina ; Holmerová, Iva (vedoucí práce) ; Erdinger, Miroslav (oponent)
Práce, jejímž hlavním cílem je zkoumat spokojenost pacientů s poskytovanou domácí zdravotní péčí, je členěna na teoretickou a praktickou část. V teoretické části je uveden historický vývoj, formy poskytování a právní rámec domácí zdravotní péče, která je začleněna do širšího kontextu demografického vývoje ve společnosti, zejména stárnutí populace a ekonomických podmínek poskytování zdravotní péče. V této části je zmíněno i postavení domácí zdravotní péče v České republice z hlediska platné legislativy. Uživatelé této služby jsou představeni, pozornost je věnována i osobě terénní zdravotní sestry, jejíž práce je vymezena a podrobně popsána. Pro zjištění spokojenosti pacientů je klíčovým pojmem kvalita zdravotní péče, která je analyzována v souvislosti s jednotlivými modely spokojenosti pacientů, které jsou již určující pro praktickou část diplomové práce. Praktická část je zahájena metodologií výzkumu, kterou tvoří výběr vzorku a technika zkoumání a zpracování dat. Poté následuje samotný výzkum spokojenosti pacientů domácí péče. Z rozhovorů, které proběhly s 19 pacienty domácí péče, uvádím nejdůležitější myšlenky z našich setkání. Práce se nevyhýbá zpětné vazbě pacientů a možnosti komunikovat s vedením poskytovatelské organizace i sociálním aspektům domácí péče, významu rodinného prostředí a...
|
host ::
RSS.