|
Implementation of Total Quality Management System in Small or Medium Service Enterprise
Hemerka, Jakub ; Šlemr, Martin (referee) ; Škapa, Stanislav (advisor)
Úspěch společnosti poskytující služby je závislý na efektivním využití kvalifikovaných lidských zdrojů. Na rozdíl od výrobní společnosti u firmy poskytující služby není vždy proveditelné zcela standardizovat výstupy, proto efektivita společnosti je závislá na optimalizaci vnitrofiremních procesů a přesném vymezení rolí u jednotlivých pozic. Principy Total Quality Managementu aplikované na společnost poskytující služby zajistí standardizaci fungování a vnitrofiremních procesů společnosti při zachování potřebné flexibility, což z dlouhodobého hlediska společnosti poskytující služby přinese výhody oproti konkurenci, zefektivnění řízení organizace a zvýšení návratnosti investice pro majitele/investora. Součástí práce je návrh implementace TQM připravený pro SME zabývající se poskytováním IT služeb.
|
|
Implementation of Total Quality Management System in Small or Medium Service Enterprise
Hemerka, Jakub ; Šlemr, Martin (referee) ; Škapa, Stanislav (advisor)
Úspěch společnosti poskytující služby je závislý na efektivním využití kvalifikovaných lidských zdrojů. Na rozdíl od výrobní společnosti u firmy poskytující služby není vždy proveditelné zcela standardizovat výstupy, proto efektivita společnosti je závislá na optimalizaci vnitrofiremních procesů a přesném vymezení rolí u jednotlivých pozic. Principy Total Quality Managementu aplikované na společnost poskytující služby zajistí standardizaci fungování a vnitrofiremních procesů společnosti při zachování potřebné flexibility, což z dlouhodobého hlediska společnosti poskytující služby přinese výhody oproti konkurenci, zefektivnění řízení organizace a zvýšení návratnosti investice pro majitele/investora. Součástí práce je návrh implementace TQM připravený pro SME zabývající se poskytováním IT služeb.
|
|
Experimentální studie depozice aerosolů v testovací komoře.
Hruška, A. ; Dohányosová, Pavla ; Hemerka, J. ; Smolík, Jiří
Particle-phase contaminants in the indoor environment can cause adverse health effects on the general public. It is therefore important to understand the particle behavior. One of the most important processes, which affect the indoor aerosol concentration, is a particle deposition on walls and other inner surfaces. The properties of the aerosol deposition is a main subject of a GACR project conducted in collaboration between the Czech Technical University and The Laboratory of Aerosol Chemistry and Physics of the Institute of Chemical Processes Fundamentals AS CR.
|
| |
| |