Hlavní stránka > Výsledky hledání: Vejvoda, Jakub
Hledej:
Tipy pro vyhledávaní :: Rozšířené hledání
Hledej ve sbírkách:
Seřadit podle: Zobrazit výsledky: Výstupní formát:
Národní úložiště šedé literatury Nalezeno 1 záznamů.  Hledání trvalo 0.00 vteřin. 
Optimalizace procesů firmy poskytující IT služby s využitím ITIL
 Vejvoda, Jakub ; Stanovská, Iva (vedoucí práce) ; Křivý, Martin (oponent)
Práce se zabývá analýzou a optimalizací procesů ve firmě poskytující IT služby na základě doporučení ITIL. Konkrétně se zaměřuje na přínos ITIL pro popisovanou společnost a jaký je vztah mezi doporučními v ITIL obsaženými a reálným prostředím -- neboli jak vytvořit z "best practice" dle ITIL podnikovou "good practice". V úvodu práce vymezuje i další standardy a přístupy, které mohou sloužit k jako východisko a vzor pro honocení úrovně řízení procesů firmy a k obdobým analýzám. V práci jsou popsány rozdíly zvolených metodik a také odůvodnění proč z nich nakonec byla vybrána k analýze firmy právě doporučení ITIL. V hlavní části se práce věnuje procesnímu modelu analyzované firmy a popisuje vybrané procesy členění dle ITIL. Dále pak popisuje doporučené změny jednotlivých procesů, resp. celkovou změnu procesního modelu a také uvádí způsob, jak se tyto změny projevují do ostatních dimenzí jako je struktura organizačního uspořádání nebo řídící hierarchie firmy. Závěry zahrnují jak zhodnocení předpokládaných dopadů doporučených procesních změn a jejich rizika, tak také zhodnocení, přínosu doporučení ITIL pro analýzu procesního modelu ve firmě. Práce vychází z poznatků a vědomostí, které byly průběžně získávány během studia. Dále vychází ze zkušeností získaných z praktických zkušeností nabytých při práci po celou dobu studia v analyzované firmě.
Úplný záznam

Viz též: podobná jména autorů
3 VEJVODA, Jan
1 VEJVODA, Jiří
3 Vejvoda, Jan
2 Vejvoda, Josef
Chcete být upozorněni, pokud se objeví nové záznamy odpovídající tomuto dotazu?
Přihlásit se k odběru RSS.
Digitální repozitář :: Hledej :: Nový záznam :: Personalizace :: Nápověda
Powered by Invenio v1.1.2
Spravuje admin.invenio@techlib.cz
Tato stránka je dostupná také v následujících jazycích:
Česky  English