Národní úložiště šedé literatury Nalezeno 2 záznamů.  Hledání trvalo 0.00 vteřin. 
Ochrana spotřebitele a obchodování na internetu
Vlachová, Alena ; Neděla, Radek (vedoucí práce) ; Patočka, Radim (oponent)
Cílem této práce je zaměření se na českého spotřebitele a získání uceleného přehledu práv a oprávnění, která mu při obchodních vztazích společně s prodávajícím vznikají. Pro získání uceleného přehledu se jedná o jasné definování spotřebitele a přiblížení si zákona o ochraně spotřebitele společně s občanským zákoníkem, čemuž se věnuje první a druhá kapitola. Součástí tohoto cíle je také zmapování největších spotřebitelských organizací a jejich činností, zároveň přiblížení internetových certifikací a určení jejich bližšího významu. Třetí kapitola se zabývá variantami řešení spotřebitelských sporů, jejichž možnosti se neustále rozšiřují. Mezi další cíle této práce patří specifikování fenoménu obchodování na internetu a problematiky, jež se s tímto trendem v dnešní době pojí. Jako vhodný příklad jsem zvolila slevové portály, které prvně před dvěma lety zaplavily český trh se svými zvýhodněnými nabídkami. Pro získání kvalitních informací jsem uskutečnila strukturovaný rozhovor se zástupcem jednoho z českých slevových portálů. Závěrem práce je srovnávací analýza dvou českých slevových portálů a především jejich chování k českým spotřebitelům.
Vybrané problémy ochrany spotřebitele
ŠTEFLÍČKOVÁ, Veronika
Hlavním cílem diplomové práce je provedení výzkumu na zjištění povědomí respondentů o jejich právech v oblasti ochrany spotřebitele v oblasti stravovacích služeb. Práce vznikne ve spolupráci s SOS {--} Sdružením obrany spotřebitelů, o.s. Se Sdružením obrany spotřebitelů, o.s. budou konzultovány případné nejasnosti, problémy, ale i výsledky a návrhy řešení dané problematiky. Dalším úkolem je odhalit kritické oblasti, které svou povahou přinášejí zákazníkům největší potíže. Hlavním podkladem pro zpracování a vyhodnocování dat byly vyplněné dotazníky. Na tyto dotazníky odpovídali náhodně vybraní respondenti ve Středočeském kraji.

Chcete být upozorněni, pokud se objeví nové záznamy odpovídající tomuto dotazu?
Přihlásit se k odběru RSS.