|
Analýza pracovní spokojenosti externích pracovníků jazykové školy
Krumpholzová, Iva ; Lorencová, Hana (vedoucí práce) ; Pauknerová, Daniela (oponent)
Abstrakt: Diplomová práce je zaměřena na pracovní spokojenost zaměstnanců. Hlavním cílem bylo zjistit aktuální stav pracovní spokojenosti pracovníků jazykové školy Slůně, svět jazyků, s.r.o. a navrhnout řešení problémových oblastí. V teoretické části jsou definovány základní pojmy spadající do dané problematiky a uvedeny faktory, které pracovní spokojenost ovlivňují. Metodická část obsahuje postupy použité ke sběru dat a jejich následné analýze. V praktické části jsou analyzovány jednotlivé zkoumané oblasti z hlediska spokojenosti a důležitosti. Závěr práce je věnován návrhu možných opatření ke zvýšení pracovní spokojenosti.
|
| |
|
Analýza podmínek spokojenosti pracovníků v podniku
Holakovská, Lenka ; Bedrnová, Eva (vedoucí práce) ; Hubinková, Zuzana (oponent)
Cílem práce bylo vymezit základní pojmy týkající se problematiky pracovní spokojenosti a dále provést analýzu pracovní spokojenosti ve vybraném podniku, jehož jméno zde nebude, z důvodu ochrany citlivých informací, zveřejněno. Data potřebná k provedení analýzy byla získána dotazníkovým šetřením, kterého se zúčastnilo celkem 122 zaměstnanců ze 13 různých poboček. Respondenti byli rozděleni do tří skupin, a to podle vykonávané pracovní pozice a intenzity kontaktu této pozice s klienty. Výsledky šetření byly zpracovány především za jednotlivé skupiny, aby bylo možno lépe zachytit rozdíly v jejich spokojenosti. Na základě výsledků pak byly zdůrazněny nejproblematičtější oblasti a navržena konkrétní opatření, která by mohla vést ke zvýšení pracovní spokojenosti na zkoumaných pobočkách.
|