Národní úložiště šedé literatury Nalezeno 1 záznamů.  Hledání trvalo 0.01 vteřin. 
Návrh inovace personálního informačního systému v call centru
Čáp, Matěj
Čáp, M. Návrh inovace personálního informačního systému v call centru. Diplomová práce. Brno: Mendelova univerzita v Brně, 2018. Diplomová práce se zabývá výběrem dodavatele personálního informačního sys-tému, který bude vhodný pro call centra a vyřeší problémy se získáváním zaměst-nanců a jejich následným udržením v podniku. První část práce obsahuje teoretic-ká východiska a důležité pojmy pro pochopení problematiky. Druhá část se zabý-vá modelovým podnikem, na kterém je aplikovaná situační analýza pro zjištění vlivů, které na call centrum působí. Na základě situační analýzy a zjištěných poža-davků pracovníků call centra je proveden samotný výběr personálního informač-ního systému. V závěru a diskusi jsou shrnuty získané poznatky a prodiskutovány omezující faktory a limity práce.

Chcete být upozorněni, pokud se objeví nové záznamy odpovídající tomuto dotazu?
Přihlásit se k odběru RSS.