|
|
Phishing and the human factor
Kalinová, Diana ; Sigmund, Tomáš (vedoucí práce) ; Pavlíček, Luboš (oponent)
Hlavním cílem diplomové práce je vyzdvihnout důležitost lidského faktoru pro úspěšnost phishingových útoků a zjistit důvody, proč jsou čeští a slovenští uživatelé náchylní na phishing. Práce se zaměřuje na uživatele, jako na nejslabší článek systému, který Phisheři zneužívají. První kapitola je věnována phishingu a jeho složkám. Popisuje Phisheri jejich cíle a důvody jejich jednání. Sociální a technické triky, které slouží k podvádění uživatelů se nacházejí ve druhé kapitole. Třetí kapitola se zaměřuje na sociální inženýrství a metody sociologického útoku. Čtvrtá kapitola se věnuje způsobem doručení phishingu uživateli a pátá různým typem phishingových útoků. V šesté kapitole jsou uvedeny důvody fungování phishingu, aspekty důvěryhodnosti a pravosti e-mailů i webových stránek sledované uživateli. Nacházejí se zde i důsledky použití kontextu ve phishingu. Oběti phishingu se vyznačují specifickými reakcemi, které jsou zmíněny v sedmé kapitole. Osmá kapitola se věnuje různým opatřením proti phishingu, a nejen technologickým. Zmíněných osm kapitol představuje teoretické východisko pro následující kapitoly diplomové práce. V deváté kapitole je provedena analýza globální situace v oblasti phishingu. Na jejímž základě jsou zjištěny současné i historické trendy ve phishingu. Na závěr kapitoly jsou uvedeny dopady na uživatele, které z analýzy vyplývají. Desátá kapitola se věnuje phishingovým útokům v České a Slovenské republice, zajímavým z hlediska důležitosti lidského faktoru. Analýzou útoků se zjišťuje, zda se uživatelé dokážou ubránit útokům jen obezřetností, všímavosti a znalostmi o phishingu. V rámci poslední kapitoly je proveden empirický výzkum prostřednictvím dotazníkového šetření. Výzkum ověřuje povědomí o phishingu a osobní zkušenosti českých a slovenský uživatelů, bezpečnostní návyky uživatelů a aspekty důvěryhodnosti a pravosti, které uživatelé posuzují u e-mailů a webových stránek. Na základě všech zjištění jsou vyvozeny závěry a doporučení.
|
host ::
RSS.