|
Management and marketing of spa and hotel industry
Klímová, Eva ; Dědina, Jiří (advisor) ; Odcházel, Jiří (referee)
Cílem práce je na základě provedené marketingové analýzy navrhnout strategie a doporučení pro oblast marketingu vybraného lázeňského hotelu. Tato analýza byla provedena za pomoci klasických nástrojů marketingu, kterými jsou marketingový mix, SWOT analýza, PEST analýza, analýza konkurence a podobně. Praktická část je zaměřena na karlovarský hotel 5* Carlsbad Plaza, který je prvním spa a wellness hotelem v Karlových Varech.
|
|
Category Management At The Supplier´s Side
Tomšů, Michal ; Koudelka, Jan (advisor) ; Sottlová, Kamila (referee)
Práce popisuje proces category managementu z pohledu dodavatele. Součástí je řešení konkrétního CM projektu, jehož hlavním cílem bylo připravit nové layouty a planogramy a provést sortimentní analýzu. Práce rovněž srovnává přístupy k CM spolupráci mezi vybranými mezinárodními obchodními řetězci, které působí na českém trhu. Součástí práce jsou doporučení pro budoucí CM praxi.
|
| |
|
Implementing SLM tools in corporate environment
Chaloupka, Vladimír ; Řepa, Václav (advisor) ; Ciprys, Martin (referee)
Tato práce si klade za cíl seznámit studenty i profesionály z oblasti IT o čem disciplína Service Management (SM) a proces Service Level Management (SLM) je v prostředí korporátní společnosti. Práce obsahuje příklady různých SLM nástrojů a metod, které jsou skutečně používány (například v manažerském nástroji typu Balanced Scorecard). Zvláštní důraz je kladen na překážky, jež mohou nastat a jak je překonat. Tak jako každá zkušenost toto je pouze jeden z přístupů k SLM, ale pokud přispěje k lepšímu osvícení čtenáře, pak splnila svůj cíl. K dosažení těchto záměrů využívám svých dvou a půl letých zkušeností z práce na projektech ve společnosti DHL a ostatních zdrojů popisujících teoretickou rovinu. První část mé diplomové práce poskytuje teoretickou znalost problematiky, druhá část pak převádí tyto znalosti do podnikové praxe.
|
|
CPM and its effective support in information systems
Čuka, Ondřej ; Novotný, Ota (advisor) ; Maryška, Miloš (referee)
Diplomová práce popisuje moderní koncept řízení Corporate Performance Management a jeho efektivní podporu v informačních systémech organizace. První část práce se věnuje základním principům CPM, vycházejících ze současných manaţerských systémů, a jejich provázanosti na business intelligence technologie. Uvádí procesy, metriky, technologie, metodiky a přístupy, které se v rámci řízení výkonnosti a jeho zavádění v organizaci pouţívají. Druhá část práce se jiţ zabývá reálným projektem implementace řízení výkonnosti ve skupině RWE CZ. Popisuje průběh tohoto projektu a konfrontuje ho s doporučeními, která uvádí teorie. Pro jednotlivé fáze projektu jsou pak odvozeny kritické faktory úspěchu. V závěru práce je navrţena kategorizace těchto faktorů a ke kaţdému z faktorů je uvedeno doporučení pro jeho řešení.
|
|
Interkulturní management: Ukrajinci v ČR
Mandlerová, Magdalena ; Štrach, Pavel (advisor)
První kapitola práce představuje interkulturní komunikaci a interkulturní management jako takové, dále vymezuje co rozumíme kulturou v pojetí interkulturního managementu, přibližuje hlavní problémy, které jsou spojeny s interkulturní komunikací i možnosti jejich zvládání, představuje existující přístupy k identifikaci kulturních rozdílů, pojem interkulturní kompetence a identifikaci projevů kulturních vlivů v managementu a řízení. Druhá kapitola se věnuje ukrajinské kultuře, na pozadí významných historických událostí vykresluje příčiny vzniku tradiční ukrajinské migrace a její průběh s důrazem na migraci do České republiky. Dále se věnuje ukrajinské kultuře jako takové, informacím o tom, jací Ukrajinci, kteří přichází za prací či podnikáním do Česka, jsou, jakým činnostem se na našem území věnují, kolik jich je, a proč jich je tolik právě u nás a také bariérám integrace Ukrajinců do majoritní společnosti. Poslední kapitola předkládá identifikaci a výklad významu dimenzí ukrajinské kulturyo a hlavně pak návrh kulturně senzitivního stylu managementu vhodného pro zaměstnance z Ukrajiny.
|
|
Management podniku a životní prostředí
Dundáčková, Hana ; Dvořák, Jiří (advisor)
Práce obsahuje údaje týkající se životního prostředí, je v ní popsáno, co je to životní prostředí, jak je poškozováno a jak by bylo vhodné a výhodné ho chránit. V textu je v praktické ukázce nastíněno, jak se k ochraně životního prostředí staví dva, úplně odlišné, tříhvězdičkové hotely a také to, co mohou dělat pro to, aby chránily životní prostředí lépe.
|
|
Process optimization - methods, instruments, practice
Jílek, Jaroslav ; Veber, Jaromír (advisor) ; Čtrnáctý, Josef (referee)
Práce se zabývá problematikou procesního řízení v moderním pojetí managementu. V teoretické části je procesní řízení nejprve představeno v kontextu různých přístupů managementu změny. Dále jsou popsány aspekty kvality procesu a nastíněny základy modelování a simulace procesů s využitím specializovaného softwaru. Praktická část je věnována aplikaci vybraného modelovacího nástroje v reálných podmínkách praxe, jsou analyzovány hlavní procesy ve spolupracující organizaci a rovněž proveden návrh dokumentovaných postupů pro dva procesy v této organizaci dosud podrobně nepopsané.
|
|
Quality Management Certification in the European Union Inner Market ? Case Study
Rödlová, Pavlína ; Abrhám, Josef (advisor) ; Häuler, Daniel (referee)
Vzhledem k tomu, že působím jako interní auditor několika malých firem s certifikovaným systémem managementu jakosti podle normy ČSN EN ISO 9001:2001, zaměřím se především na jejich problémy a zkušenosti. Provedu analýzu dokumentace systému managementu jakosti, pomocí rozhovorů s pracovníky a pozorování skutečně probíhajících firemních procesů identifikuji slabá místa systému. Jako další zdroj informací použiji zprávy z interních a externích auditů, firemní dokumenty a záznamy.
|
|
Interkulturní management
Jetmarová, Denisa Bc. ; Kovář, František (advisor) ; Bláha, Jiří (referee)
Práce se zabývá shrnutím základních teoretických poznatků o interkulturním managementu dle Hostedea, Schwarze, Hampden-Turnera, Trompenaarse, Bourdieu a Scheina; dále jsou řešeny rozdíly české, slovenské, polské, ukrajinské a mongolské kultury zjištěné na základě výzkumu VSM 08 provedeného ve společnosti Isolit-Bravo, spol. s r.o. a jejich uplatnění v managementu firmy.
|