|
|
Hodnocení spokojenosti klientů s ubytovacími službami
Zavázalová, Simona ; Hykš, Ondřej (vedoucí práce) ; Rážová, Lenka (oponent)
Cílem bakalářské práce bylo zjištění spokojenosti klientů se službami, které apartmány nabízejí. To bylo prováděno pomocí dotazníkového šetření. Teoretická část charakterizuje 3*hotel a aplikuje požadavky této kategorie na 3* apartmán. Zároveň popisuje jednotlivé poskytované služby. Praktická část popisuje konkrétní apartmány v Praze a vyhodnocuje požadavky klientů na jednotlivé služby. Výsledkem je doporučení, jak tyto požadavky co nejlépe vyplnit.
|
|
|
Marketing of a dance studio
Adamčiková, Patrícia ; Zamazalová, Marcela (vedoucí práce) ; Vávra, Oldřich (oponent)
Předmětem bakalářské práce "Marketing tanečního klubu" je aplikace poznatků z oblasti marketingu, konkrétně marketingu služeb a sportovního marketingu na zhodnocení současného stavu marketingové komunikace konkrétního tanečního klubu. Teoretická část obsahuje samostatnou kapitolu věnovanou problematice volnočasových aktivit dětí. V praktické části je představený taneční klub AT studio Domino a jeho marketingové aktivity. Součástí je i dotazník zaměřený na získání zpětné vazby od nynějších členů klubu.
|
|
|
Ochrana spotřebitele při poskytování služeb cestovními kancelářemi
Kučerová, Michaela ; Valentová, Jana (vedoucí práce) ; Švarc, Zbyněk (oponent)
Ochrana spotřebitele je jedním z nejpalčivějších témat moderní konzumní doby. Jako taková má svá úskalí a její zabezpečení není jednoduché. Zejména pak v oblasti poskytování služeb, kdy spokojenost zákazníka se službou je často velmi subjektivní záležitostí. Cílem bakalářské práce je analyzovat současný stav ochrany spotřebitele při poskytování služeb cestovními kancelářemi v České republice. V první části práce jsou vymezeny teoretické pojmy, popsán vývoj v českých zemích a charakterizována současná situace a chystané změny. Praktická část práce se zaměřuje na analýzu uplatňování ochrany spotřebitele v praxi a na průzkum mezi cestovními kancelářemi a jejich klienty.
|
|
| |
|
|
Podnikatelský plán
Dvořáková, Pavla ; Kovář, František (vedoucí práce) ; Sládek, Libor (oponent)
Předmětem diplomové práce je analyzovat pozici firmy Cenkonzult Tábor s.r.o na trhu služeb oceňování, kalkulací, inženýrské činnosti, účetnictví a daňového poradenství, které společnost poskytuje. První teoretická část je věnována teoretickému popisu zpracování podnikatelského plánu a popisu externích, interních analýz a finanční analýze. Praktická část je syntézou teoretické části. Analyzuji konkurenceschopnost firmy na trzích poskytovaných služeb, přednosti a konkurenční výhody. V práci jsou analyzovány silné stránky a příležitosti firmy. Zabývám se zde analýzou výnosů a nákladů členěných podle jednotlivých činností organizace a finanční analýzou vývoje minulých let.
|
|
|
Předpoklady rozvoje komerčních služeb ve vybrané oblasti - mikroregionu Veselsko
LAMAČ, Petr
Bakalářská práce se jmenuje Předpoklady rozvoje komerčních služeb ve vybrané oblasti - mikroregionu Veselsko. Použil jsem v ní primární a sekundární data. Sekundární data pocházejí z odborných knih a z databází, např. Českého statistického úřadu nebo Úřadu práce v Českých Budějovicích. V geografické analýze jsem popsal mikroregion. Dělal jsem také průzkum mezi místními podnikateli a vedl rozhovory se starosty. Důležitou částí mé bakalářské práce je krátký popis evropských fondů. Hlavním výsledkem práce je poté situační analýza. Stanovil jsem také hypotézy, které byly prokázány nebo vyvráceny. Konečným výstupem jsou pak doporučení pro rozvoj mikroregionu Veselsko. Věřím, že touto bakalářskou prací napomohu k dalšímu rozvoji Veselska. Zlepšení situace podle mě závisí na lepší spolupráci podnikatelů a místních úřadů, velmi by jim pomohly vzájemné schůzky. Důležitým úkolem úřadů je vzdělávání lidí a zlepšování lidského potenciálu.
|
|
| |
|
| |
|
| |
|
| |
host ::
RSS.