|
|
Návrh opatření na snížení zákaznických reklamací
Charvátová, Petra ; Strnad, Vlastimil (oponent) ; Tyráček,, Petr (vedoucí práce)
Tato diplomová práce se zabývá problematikou zákaznických reklamací předních světlometů ve firmě Automotive Lighting s. r. o. Cílem je zanalyzovat stav zákaznických reklamací za rok 2018 a pomocí Paretovy analýzy vyhodnotit největší zdroj neshod z pohledu typu reklamace. Práce se zaměřuje na řešení jednoho konkrétního typu reklamace. Klíčovou součástí práce je také zpracování procesní analýzy, vyhodnocení příčin vzniku reklamace a návrh nápravných opatření, která by daný problém eliminovala. Závěr práce obsahuje zhodnocení navržených nápravných opatření, a to i z ekonomického hlediska.
|
|
| |
|
|
Úloha lidí v systému managementu kvality
Barák, Michal ; Tabas, Marek (oponent) ; Fiala, Alois (vedoucí práce)
Podstatou této bakalářské práce je literární rešerše na téma Úloha lidí v systému managementu kvality. Na základě odborné literatury a internetových odkazů zobrazuji současnou úlohu lidského faktoru jak ve výrobní oblasti, tak v oblasti vedení. Jednotlivé kapitoly doplňuji vlastními poznatky z praxe. Na závěr hodnotím možný budoucí vývoj managementu kvality.
|
|
|
Využití informačních technologií pro podporu safety managementu v letectví
Poloch, Gabriel ; Hammer, Jaromír (oponent) ; Šplíchal, Miroslav (vedoucí práce)
Úkolem této diplomové práce je seznámit čtenáře se Safety management systémem neboli se systémem řízení bezpečnosti. Práce se na počátku věnuje počátkům řízení bezpečnosti, důvodům proč takový systém vůbec vznikl a jaký byl jeho vývoj v minulosti. Stěžejní částí práce je identifikovat softwarové nástroje, jež by usnadnily implementaci Systému řízení bezpečnosti v organizacích pro výcvik. Součástí práce je také aplikovat zvolené softwarové nástroje na malou organizaci pro výcvik se složitou organizací.
|
|
| |
|
|
Úloha lidí v systému managementu kvality
Böhm, Libor ; Krbalová, Maria (oponent) ; Fiala, Alois (vedoucí práce)
Tato práce se zabývá rolí lidského faktoru v systému managementu kvality. Nejprve je zde nastíněna základní problematika oboru, společně se stručným popisem historického vývoje. Následuje rozbor oblastí managementu, ve kterých má úloha lidí nejvýraznější dopad na kvalitu. Ze závěrů uvedených v práci jasně vyplývá závažnost personálního pojetí managementu.
|
|
|
Projekt systému managementu kvality
Böhm, Libor ; Nosek, Aleš (oponent) ; Fiala, Alois (vedoucí práce)
Tato diplomová práce se zabývá analýzou systému managementu podle kritérií mezinárodní normy ISO 9001. Podává vysvětlení o významu jednotlivých norem z oblasti řízení kvality a vymezuje klíčové oblasti v systému managementu podniku, který se zabývá průmyslovou výrobou. Praktickou část práce tvoří přezkoumání systému managementu ve firmě Meva a.s., identifikace nedostatků a návrh k jejich odstranění s využitím metod QFD a FMEA.
|
|
|
Nástroj pro správu dokumentů v managementu projektů
Gavryliuk, Olga ; Květoňová, Šárka (oponent) ; Kreslíková, Jitka (vedoucí práce)
Tato práce se zabývá systémy na elektronickou správu dokumentů (EDMS) z perspektivy vybraných znalostních oblastí procesů v projektovém řízení. Cílem této práce bylo na základě vhodně vybraného EDM modelu vytvořit vlastní EDM systém, který by napomáhal v managování dokumentů, které vznikají během procesů řízení ve vybraných oblastech projektového řízení (kvalita, lidské zdroje a komunikace v rámci projektu) s možností rozšíření na další znalostní oblasti.
|
|
|
Informační strategie firmy
Kratochvíl, Tomáš ; Dědič, Roman (oponent) ; Koch, Miloš (vedoucí práce)
Tato diplomová práce je zaměřena na možnosti využití moderních přístupů k řízení informačních technologií, konkrétně se věnuje potřebám inovace řízení životního cyklu vývoje software. Teoretická část práce je zaměřena na metody využívané pro informační strategii. Na základě analytické části práce, ve které hodnotím stávající přístup k řízení služeb informačních technologií, navrhuji řešení ve formě zákaznicky orientované informační strategie firmy a přístupu k řízení vývoje software jako součásti životního cyklu služeb.
|
|
|
Rozšíření zavedeného QMS ve firmě Spojmont Ostrava s.r.o.
Bayer, Robert ; Jandová, Kristýna (oponent) ; Polsterová, Helena (vedoucí práce)
Cílem této práce je seznámit se s teorií nástrojů kvality a jakosti a postupy jejich zpracování a vybrané nástroje zpracovat a zavést v reálném prostředí firmy. Mezi zpracovanými nástroji je návrh příručky integrovaného systému managementu QMS dle EN ISO 9001:2008, EMS dle EN ISO 14001:2005 a ČSN OHSAS 18001: 2008, systém 5S, procesní FMEA a aplikovaná Paretova analýza reklamací, které jsou přiloženy v elektronické formě jako přílohy diplomové práce.
|
host ::
RSS.