National Repository of Grey Literature 1 records found  Search took 0.01 seconds. 
Quantification of Customers' Satisfaction in a chosen Firm
Ryšavá, Kateřina Bc. ; Lukšů, Vladimír (advisor) ; Pražáková, Eva (referee)
Práce popisuje možné metody monitorování spokojenosti zákazníků a vhodnost jejich použití. Zabývá se způsoby zjišťování spokojenosti a loajality zákazníků ve vybraném podniku a navrhuje nový systém měření. Ve zvolené společnosti je realizován dotazníkový průzkum, který směřuje k navržení vhodných doporučení ke zlepšení činnosti podniku a jeho vztahu se zákazníky.

See also: similar author names
1 Ryšavá, Kateřina
1 Ryšavá, Klára
1 Ryšavá, Kristína
Interested in being notified about new results for this query?
Subscribe to the RSS feed.