|
|
Význam a hodnota znalosti v kontextu informatizace socio-ekonomického prostředí
Řezníček, Václav ; Mildeová, Stanislava (vedoucí práce) ; Berka, Petr (oponent) ; Kučera, Petr (oponent) ; Mikulecký, Peter (oponent)
Cílem této významně multidisciplinárně orientované disertační práce je, jak plyne z jejího názvu, explikovat hodnotu a význam lidské znalosti v kontextu informatizace socio-ekonomického prostředí. Snaha podat plastický výklad se opírá o důkladné vymezení teoretických a metodologických východisek, při jejichž formulaci bylo zpracováno množství relevantních tuzemských i zahraničních pramenů. S využitím kvalitativních i kvantitativních výzkumných metod provedená kritická analýza pak poskytuje výsledky, které jsou v práci aplikovány na tři oblasti -- ekonomický systém, vzdělávání a informační management. Zejména problematika vzdělávání se přitom jeví jako zásadní. Ačkoli by se zde totiž mělo reagovat na v důsledku informatizace změněné podmínky, dochází k instrumentalizaci a fragmentizaci individuální znalosti. Závěry práce mimo jiné ukazují, že právě informatizace může k této fragmentizaci (a tedy ke snižování hodnoty znalosti) nezanedbatelně přispívat.
|
|
|
Mapování znalostí v organizaci
Nožička, Josef ; Jirků, Petr (vedoucí práce) ; Říhová, Zora (oponent) ; Mikulecký, Peter (oponent)
Nalezení potřebné znalosti ve velké organizaci může být bolestné nejen pro hledajícího, ale i pro znalostní manažery, pokud má aplikační řešení reflektovat dobře aktuální stav znalostí v organizaci, umožnit objevit i nově vznikající znalostní oblasti a zároveň údržba takového systému nemá spolykat obrovské množství prostředků a úsilí. Doktorská práce je uvedena analýzou potřeb vyhledávání/mapování znalostí uvnitř současných organizací, shrnutím teorie, obdobných přístupů a základních směrů ve vyhledávání znalostí/expertů. Práce analyzuje jejich výhody a nedostatky a na základě této analýzy přináší návrh nové techniky hledání expertů, která se pokouší o odstranění nedostatků stávajících technik při současném zachování jejich výhod. Navržená metoda respektuje potřeby efektivního managementu znalostí uvnitř organizace, jejímiž hlavními aktivy jsou zaměstnanci a znalosti, které se promítají do dokumentů vytvářených v průběhu jejich každodenní práce. Popsaná metoda mapování znalostí analyzuje historii publikační aktivity zaměstnanců organizace/firmy a navrhuje různé míry k odhadu a charakterizování jejich znalostí. Implementace této metody umožňuje jak její přímé využití (k vyhledávání expertů), tak její evaluaci (ověření spolehlivosti výsledků vyhledání). Efektivita navržených měr nad různými typy zdrojů dokumentů (projektové adresáře/verzovací systémy/atd.) a v různých konfiguracích znalostního modelu (vyhledávání aktuálních/celkových znalostí) je ověřována prostřednictvím praktické evaluační metody navržené v této práci. Vyhodnocení proběhlo v prostředí středně velké softwarové společnosti, což umožnilo přímé ověření praktické použitelnosti této metody. Výsledky vyhodnocení nejsou prezentovány pouze statistickou formou, ale rovněž v podobě doporučení, jak implementovat znalostní model v praxi. Výsledky ukazují, že popsaná metoda mapování znalostí je životaschopným přístupem k mapování znalostí.
|
|
|
Wiki systém jako nástroj managementu znalostí
Pavlíček, Antonín ; Rosický, Antonín (vedoucí práce) ; Mikulecký, Peter (oponent) ; Skrbek, Jan (oponent)
Tato disertační práce se zabývá problematikou wiki systémů z hlediska jejich použi-telnosti jako ICT nástroje v managementu znalostí. Práce rozdělena do dvou základních celků -- v prvním se zabývám výchozími teoretickými koncepty jako: data, informace, zna-losti či komunita. Disertační práce reflektuje způsob, jakým jsou tyto termíny chápány v různých vědních disciplínách, především pak managementu znalostí. Ve druhé části se pak práce věnuje wiki systémům, na které nahlíží nejen v obecné a teoretické rovině, ale převážně prakticky. Práce rozebírá konkrétní možnosti využití wiki jako nástroje managementu znalostí v organizaci. V závěru práce je uvedena řada zahra-ničních i domácích případových studií -- konkrétních implementací wiki systémů, které dobře ilustrují závěry, ke kterým práce došla. Disertační práce potvrzuje, že wiki systémy mohou být úspěšně použity jako nástroj managementu znalostí. Výstupem práce v teoretické části je autorův kruhový model znalostí, v praktické části pak je cenným výstupem nalezení vhodných oblastí pro nasazení wiki systémů v organizaci.
|
|
|
Obecná metodika řízení produktového portfolia IS/ICT
Charvát, Josef ; Střížová, Vlasta (vedoucí práce) ; Pour, Jan (oponent) ; Mikulecký, Peter (oponent)
Jedním z klíčových procesů poskytovatele služeb je proces řízení úrovně služeb (Service Level Management). Poskytovatel služeb IS/IT je postaven před problém, jak definovat své služby, jak nastavit vyvážené a efektivní portfolio služeb a jak nastavit procesy v oblasti řízení služeb tak, aby maximálně podporovaly naplnění cílů organizace. Práce se zabývá problematikou tvorby a řízení portfolia služeb IS/IT. Vychází z pohledu poskytovatele služeb IT a jejím obecným cílem je napomoci poskytovateli řešit úlohy, které přímo souvisejí s řízením úrovně služeb, finančním řízením IT a tvorbou produktového portfolia. Práce je syntézou teoretických přístupů v oblasti IT Governance, všeobecně přijímaných metodologií a nejlepších praktik, současných trendů v oboru a v neposlední řadě i osobních zkušeností autora. Teoretická část mapuje dosavadní stav řešení problematiky u nás a ve světě a sumarizuje relevantní teoretické vstupy, kategorizuje služby IS/IT, poskytuje přehled nejčastěji používaných cenových modelů a uvádí aktuální trendy na trhu s IS/IT, jakými jsou například SaaS nebo Utility Computing. Na teoretickou část navazuje část aplikační, která vychází z hlavních zjištění teoretické části. V aplikační části je navržena metodika transformace řízení úrovně služeb a návrh ekonomického modelu řízení poskytovatele služeb IS/IT. Dále je představen proces tvorby produktového portfolia IS/IT. Proces je podpořen analytickým nástrojem, který umožňuje zpracovat vstupní data poskytovatele a jehož výstupem jsou scénáře portfolií služeb. Vědecký přínos práce je spatřován nejen v konsolidaci relevantních teoretických vstupů vztahujících se k tématu tvorby a řízení služeb IT. Práce dále přináší obecný rámec pro změnu procesu řízení úrovně služeb a teoretický koncept ekonomického řízení. Praktickým přínosem práce je proces tvorby produktového portfolia podpořený analytickým nástrojem pro zpracování reálných dat o poptávce, kapacitě, vytíženosti a finančních údajích poskytovatele.
|
|
|
Hodnocení sémantických aplikací pro podnikové prostředí
Nekvasil, Marek ; Svátek, Vojtěch (vedoucí práce) ; Novotný, Ota (oponent) ; Mikulecký, Peter (oponent) ; Paralič, Ján (oponent)
Stále širší a širší aplikační oblasti jsou poslední dobou pokryty nasazením sémantických technologií a zároveň s tím se jejich rozsah a schopnosti neustále zvyšují. Možnosti sémantických aplikací jsou nyní tak rozsáhlé, že již nemohou být posuzovány jako jediný segment trhu. Skepse podnikové sféry, která vzniká v důsledku nejistoty investic do těchto technologií je pouze podporována těmito rozdíly a v návaznosti na tento fakt se tato práce zaměřuje na ty aspekty, které mohou pomoci zhodnotit a umožnit nejen ekonomickou efektivitu nasazení sémantických technologií ve firemním prostředí ale i faktickou účinnost tohoto nasazení. Tato práce se zaměřuje na způsoby, jakými je možné prokázat rozdíly mezi sémantickými aplikacemi, definovat jejich odlišné segmenty založené na případech užití a následně určit kritické faktory jejich úspěchu a zhodnotit je vzhledem k reálným podmínkám nasazení aplikací s účastí lidí podílejících se na jejich vývoji. V návaznosti na výsledky těchto interakcí představuje tato práce inovativní přístup, který umožňuje konstruovat modely pro posuzování vyspělosti podniků pro nasazení příslušných aplikací, včetně vlastní konstrukce těchto modelů pro segmenty případů užití zjištěné v předchozích částech. Dále je v pozdější části práce hodnocení pomocí těchto modelů demonstrováno na základě aplikace AQUA (výsledek projektu, jehože se autor osobně účastnil) spolu s naznačením dalších specifik, které mohou pomoci posoudit efektivitu nasazení sémantiky v některých úzce vymezených případech. Výsledky prezentované v pozdějších kapitolách jsou podpořeny základními rešeršemi v oblastech sémantických technologií a hodnocení efektivity investic do IT a u obou jsou popsány v současnosti nejužívanější metodiky. Současné standardizované metody (užívané např. v COBITu) pro hodnocení sémantických aplikací jsou zde posouzeny s ohledem na nedostatek osvědčených postupů v podnikovém nasazení sémantiky.
|
host ::
RSS.