Národní úložiště šedé literatury Nalezeno 3 záznamů.  Hledání trvalo 0.00 vteřin. 
Analýza spokojenosti zákazníků a návrhy opatření na její zvýšení
Mičánková, Jana ; Havíř, David (oponent) ; Chalupský, Vladimír (vedoucí práce)
Bakalářská práce se zabývá analýzou spokojenosti zákazníků a návrhy na zlepšení její úrovně ve společnosti STUDENT AGENCY TRAVEL k.s. Teoretická část této práce je zaměřena na objasnění základních teoretických pojmů, kterých je využito v praktické části. Na zjištění spokojenosti zákazníků je použito dotazníkové šetření. Ze získaných dat jsou poté navržena doporučení, která by měla vést ke zvýšení úrovně spokojenosti zákazníků se službami společnosti.
Hodnocení finanční situace vybrané mezinárodně působící společnosti a návrhy na její zlepšení
Mičánková, Jana ; Huleš, Ota (oponent) ; Procházková, Kateřina (vedoucí práce)
Diplomová práce se zabývá posouzením finanční situace vybrané mezinárodně působící společnosti. Teoretická část práce vymezuje jednotlivé finanční ukazatele a metody mezipodnikového srovnání. Tyto poznatky jsou následně využity při tvorbě analytické části. Ze zjištěných nedostatků v rámci provedených analýz a mezipodnikového srovnání jsou v poslední návrhové části popsány opatření vedoucí ke zlepšení stávající finanční situace společnosti.
Analýza spokojenosti zákazníků a návrhy opatření na její zvýšení
Mičánková, Jana ; Havíř, David (oponent) ; Chalupský, Vladimír (vedoucí práce)
Bakalářská práce se zabývá analýzou spokojenosti zákazníků a návrhy na zlepšení její úrovně ve společnosti STUDENT AGENCY TRAVEL k.s. Teoretická část této práce je zaměřena na objasnění základních teoretických pojmů, kterých je využito v praktické části. Na zjištění spokojenosti zákazníků je použito dotazníkové šetření. Ze získaných dat jsou poté navržena doporučení, která by měla vést ke zvýšení úrovně spokojenosti zákazníků se službami společnosti.

Viz též: podobná jména autorů
1 Mičánková, Jaroslava
Chcete být upozorněni, pokud se objeví nové záznamy odpovídající tomuto dotazu?
Přihlásit se k odběru RSS.