|
|
Analýza spokojenosti zákazníků a návrhy opatření na zvýšení její úrovně
Bláhová, Jitka ; Klementová, Miluše (oponent) ; Chalupský, Vladimír (vedoucí práce)
Tato diplomová práce se zaměřuje na analýzu spokojenosti zákazníků firmy DP Stavebniny Maršovice a.s. a návrhy na zvýšení její úrovně. Teoretická část se zaměřuje na základní pojmy, jako je marketing, marketingový výzkum, využité marketingové metody, spokojenost zákazníků a další. V praktické části této práce je provedena analýza spokojenosti zákazníků společnosti DP Stavebniny Maršovice a.s. a následně vyhodnocení dotazníků. Na základě získaných informací z dotazníků jsou navržena opatření a doporučení pro zvýšení úrovně spokojenosti zákazníků.
|
|
| |
|
|
Fyzikální programy pro mateřské školy - podpůrné materiály pro učitele
Bláhová, Jitka ; Houfková, Jitka (vedoucí práce) ; Snětinová, Marie (oponent)
Hlavním cílem práce je usnadnit vyučujícím z mateřských škol představovat fyziku dětem už v předškolním věku. Byl vytvořen podpůrný metodický materiál s návody na fyzikální pokusy pro učitele v mateřských školách a bylo zkoumáno jeho využití v praxi. Práce navazuje na bakalářskou práci autorky. Metodický materiál vytvořený v bakalářské práci byl výrazně upraven a doplněn novými pokusy a bylo k němu natočeno 31 instruktážních videí. Následně byl pilotován mezi učiteli z mateřských škol. Nejprve byl materiál prezentován vyučujícím prostřednictvím sociálních sítí a poté byl proveden výzkum přímo v mateřských školách v podobě pozorování vyučujících při používání metodického materiálu a následně také prostřednictvím rozhovorů s vyučujícími o materiálu a o tom, jak se jim s ním pracovalo. Materiál byl upraven na základě výsledků těchto výzkumů a poté byl graficky zpracován do konečné podoby. Materiál ve své finální podobě je k práci přiložen.
|
|
|
Vývoj a současná podoba rodinné politiky v ČR
Bláhová, Jitka ; Munková, Gabriela (vedoucí práce) ; Kotous, Jan (oponent)
Vývoj a současná podoba rodinné politiky v ČR V rámci své diplomové práce na téma " Vývoj a současná podoba rodinné politiky v ČR" jsem se pokusila o popis a charakteristiku rodinné politiky pomocí jejích konkrétních nástrojů. Úvodní kapitolu práce jsem věnovala vymezení důležitých pojmů, s kterými dále pracuji. Zabývám se pojmem rodiny, rodinné politiky, systémem a koncepcí rodinných politik obecně a s jejich pomocí pak určuji konkrétní systém rodinné politiky v České republice. V této kapitole jsem věnovala pozornost také jednotlivým formám rodinného soužití a jejich vzájemnému porovnání. Důvodem, který mě k tomu vedl, byly rozdíly aplikace rodinné politiky na různé formy soužití s ohledem na některé případy a sociální situace. Obecný úvod zakončuji ohlédnutím se a zpětným zhodnocením specifického demografického chování české populace. V dalších dvou kapitolách se již věnuji struktuře, popisu a působení nástrojů rodinné politiky. Charakterizuji přímé a nepřímé finanční nástroje a následně také nefinanční nástroje rodinné politiky. Nefinanční instrumenty hodnotím ve spojení s jejich uplatněním v oblasti harmonizace rodinných a profesních rolí a v samostatné kapitole zmiňuji také sociální služby. Po představení jednotlivých nástrojů rodinné politiky jsem se zaměřila na tři typy rodin, které s...
|
|
|
Vliv fyzikálních pokusů na rozvoj předškolních dětí
Bláhová, Jitka ; Houfková, Jitka (vedoucí práce) ; Dvořáková, Irena (oponent)
Název práce: Vliv fyzikálních pokusů na rozvoj předškolních dětí Autor: Jitka Bláhová Katedra / Ústav: Katedra didaktiky fyziky Vedoucí bakalářské práce: RNDr. Houfková Jitka, Ph.D., Katedra didaktiky fyziky Abstrakt: V této bakalářské práci se zabývám prezentací fyzikálních pokusů dětem v předškolním věku. Práce se věnuje zkoumání vlivu fyzikálních pokusů na rozvoj předškolních dětí. Nejprve jsou popsány jednotlivé metody zkoumání, poté představuji intervenční program, který jsem sestavila z fyzikálních pokusů, a následují samotné výsledky výzkumu na konkrétní skupině předškolních dětí. Přiloženy k práci jsou popisy pokusů s metodickými poznámkami a návody. Přílohy práce obsahují popis celkem pěti tematických celků - Vzduch, Voda, Teplota, Magnety a Světlo. Tyto samostatné metodické materiály jsou použitelné přímo pro vyučující v mateřských školách. Klíčová slova: fyzikální pokusy, mateřská škola, předškolní děti
|
|
|
Vývoj a současná podoba rodinné politiky v ČR
Bláhová, Jitka ; Munková, Gabriela (vedoucí práce) ; Kotous, Jan (oponent)
Vývoj a současná podoba rodinné politiky v ČR V rámci své diplomové práce na téma " Vývoj a současná podoba rodinné politiky v ČR" jsem se pokusila o popis a charakteristiku rodinné politiky pomocí jejích konkrétních nástrojů. Úvodní kapitolu práce jsem věnovala vymezení důležitých pojmů, s kterými dále pracuji. Zabývám se pojmem rodiny, rodinné politiky, systémem a koncepcí rodinných politik obecně a s jejich pomocí pak určuji konkrétní systém rodinné politiky v České republice. V této kapitole jsem věnovala pozornost také jednotlivým formám rodinného soužití a jejich vzájemnému porovnání. Důvodem, který mě k tomu vedl, byly rozdíly aplikace rodinné politiky na různé formy soužití s ohledem na některé případy a sociální situace. Obecný úvod zakončuji ohlédnutím se a zpětným zhodnocením specifického demografického chování české populace. V dalších dvou kapitolách se již věnuji struktuře, popisu a působení nástrojů rodinné politiky. Charakterizuji přímé a nepřímé finanční nástroje a následně také nefinanční nástroje rodinné politiky. Nefinanční instrumenty hodnotím ve spojení s jejich uplatněním v oblasti harmonizace rodinných a profesních rolí a v samostatné kapitole zmiňuji také sociální služby. Po představení jednotlivých nástrojů rodinné politiky jsem se zaměřila na tři typy rodin, které s...
|
|
|
Ivan Slavík - esejista a publicista
Bláhová, Jitka ; Kořená, Markéta (oponent) ; Wiendl, Jan (vedoucí práce)
Jméno Ivana Slavíka jev širším čtenářském okruhu téměř neznámé. Pokud tu existuje představa o jeho díle, týká se Slavíkovy katolicky orientované poezie. Pravděpodobně je to dáno tím, že ve středoškolských porevolučních učebnicích literatury se jeho jméno objevuje pouze zřídka (v období totality jeho dílo v učebnicích reflektováno nebylo). Jeho esejistická a publicistická činnost je takřka neznámá; domnívám se, že hlavním důvodem je charakter periodik a sborníků, do nichž Slavík přispíval: většinou se jednalo o okrajové a regionální noviny (spolupráce s významnějšími periodiky, stoj ícími v centru kulturního a společenského dění, mu byla totalitním režimem znemožněna) . Cílem mé diplomové práce je zmapování Slavíkova původního ne-básnického díla: chronologické uspořádání jeho předmluv, doslovů a publicistických statí nejrůznějších žánrů a zaměření. Dílčí kapitoly práce jsou sondami do jednotlivých desetiletí, v nichž Slavík svou ne -básnickou činnost rozvíj el, počínaj e 4 O . léty. Léta 60. a 70. jsou zaměřením Slavíkovy tvorby úzce propojena; z důvodu zachování maximální soudržnosti tématu tvoří společnou kapitolu. Zároveň jsem se ve své práci pokusila sledovat a zaznamenat tendence a tematické okruhy, kterými se autor zabývá a které jsou typické pro dané období jeho tvorby. Ze společenskopolitických...
|
|
|
Analýza spokojenosti zákazníků a návrhy opatření na zvýšení její úrovně
Bláhová, Jitka ; Klementová, Miluše (oponent) ; Chalupský, Vladimír (vedoucí práce)
Tato diplomová práce se zaměřuje na analýzu spokojenosti zákazníků firmy DP Stavebniny Maršovice a.s. a návrhy na zvýšení její úrovně. Teoretická část se zaměřuje na základní pojmy, jako je marketing, marketingový výzkum, využité marketingové metody, spokojenost zákazníků a další. V praktické části této práce je provedena analýza spokojenosti zákazníků společnosti DP Stavebniny Maršovice a.s. a následně vyhodnocení dotazníků. Na základě získaných informací z dotazníků jsou navržena opatření a doporučení pro zvýšení úrovně spokojenosti zákazníků.
|
|
| |
|
| |
host ::
RSS.