Original title: Návrh dílčí části informačního systému
Translated title: Proposal of Part of Information System
Authors: Nossek, Daniel ; Neuwirth, Bernard (referee) ; Luhan, Jan (advisor)
Document type: Master’s theses
Year: 2026
Language: cze
Publisher: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská
Abstract: [cze] [eng]
Diplomová práce se zabývá návrhem dílčí části informačního systému ve formě objednávkového procesu. Zaměřuje se na redesign tohoto procesu s využitím principů UX/UI designu, a to s cílem zvýšit jeho výkonnost, srozumitelnost a návaznost na interní procesy společnosti. Teoretická část práce vymezuje základní pojmy z oblasti informačních systémů, podnikových procesů, objednávkového procesu a uživatelského rozhraní. Dále popisuje vliv UX/UI designu na kvalitu vstupních dat, průchod uživatele procesem a celkovou efektivitu informačního systému. Analytická část se věnuje současnému stavu objednávkového procesu ve vybrané společnosti. Na základě analýzy jsou identifikována problematická místa, zejména rozdílné chování jednotlivých objednávkových scénářů, vyšší složitost procesu a riziko vzniku neúplných nebo chybných dat. Návrhová část práce představuje sjednocený objednávkový proces, který využívá společný procesní rámec a komponentový přístup k návrhu uživatelského rozhraní. Návrh pracuje s přihlášením nebo registrací uživatele, konfigurací objednávky, výběrem dopravy a platby, zadáním kontaktních údajů a závěrečnou kontrolou objednávky. Součástí návrhu jsou také očekávané přínosy řešení a metriky, pomocí kterých lze v budoucnu ověřit jeho dopad. Výsledkem práce je návrh řešení, které má potenciál zlepšit orientaci uživatele v objednávkovém procesu, zvýšit kvalitu vstupních dat, snížit počet manuálních zásahů a podpořit vyšší dokončování objednávek. This master’s thesis focuses on the design of a selected part of an information system in the form of an ordering process. The thesis deals with the redesign of this process using UX/UI design principles, with the aim of improving its performance, clarity and connection to the company’s internal processes. The theoretical part defines the key concepts related to information systems, business processes, the ordering process and user interface design. It also describes the impact of UX/UI design on input data quality, user flow and the overall efficiency of an information system. The analytical part examines the current state of the ordering process in the selected company. Based on the analysis, several problematic areas are identified, especially the inconsistent behaviour of different ordering scenarios, higher process complexity and the risk of incomplete or incorrect data. The design part presents a unified ordering process based on a common process framework and a component-based approach to user interface design. The proposed solution includes user login or registration, order configuration, selection of delivery and payment methods, entering contact details and final order review. The thesis also defines the expected benefits of the proposed solution and metrics that can be used to evaluate its impact in the future. The result of the thesis is a proposed solution with the potential to improve user orientation within the ordering process, increase the quality of input data, reduce the number of manual interventions and support a higher order completion rate.
Keywords: business process; component-based design; data quality; information system; order conversion; ordering process; redesign; UI design; user interface; UX design; informační systém; komponentový návrh; konverze objednávek; kvalita dat; objednávkový proces; podnikový proces; redesign; UI design; UX design; uživatelské rozhraní

Institution: Brno University of Technology (web)
Document availability information: Fulltext is available in the Brno University of Technology Digital Library.
Original record: http://hdl.handle.net/11012/259673

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-777665


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > Brno University of Technology
Academic theses (ETDs) > Master’s theses