Original title: Analýza Marketingového Mixu společnosti DRFG
Translated title: Analysis of DRFG's Marketing Mix
Authors: Stratil, Michal ; Grubhofferová, Nikola (referee) ; Ulč, Jakub (advisor)
Document type: Bachelor's theses
Year: 2026
Language: eng
Publisher: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská
Abstract: [eng] [cze]
Bakalářská práce se zaměřuje na marketingový mix a cílení zákazníků investiční skupiny DRFG Investment Group na českém trhu investičních a finančních služeb. Práce je rozdělena do tří hlavních částí. První část představuje teoretická východiska související s marketingem, marketingovou strategií, cílením zákazníků, relationship marketingem, marketingovým mixem, SWOT analýzou a Porterovou analýzou pěti sil. Teoretická část se dále zaměřuje na marketing ve finančních a investičních službách a na roli marketingového výzkumu a dotazníkového šetření. Druhá část analyzuje současné postavení společnosti DRFG na trhu a její marketingové aktivity. Analytická část zahrnuje analýzu konkurenčního prostředí pomocí Porterova modelu pěti sil, vyhodnocení marketingového mixu a SWOT analýzu společnosti. Pozornost je věnována také vnímání zákazníků a povědomí o značce prostřednictvím dotazníkového šetření zaměřeného na znalost společnosti DRFG a faktory ovlivňující důvěru ve finanční společnosti. Závěrečná část práce navrhuje praktická doporučení zaměřená na posílení marketingové komunikace, povědomí o značce a vztahů se zákazníky. Doporučení se zaměřují především na relationship marketing, offline propagaci, sponzorské aktivity a zlepšení veřejné viditelnosti s cílem podpořit dlouhodobou konkurenceschopnost a důvěru zákazníků na českém investičním trhu. The bachelor thesis focuses on the marketing mix and customer targeting of DRFG Investment Group within the Czech investment and financial services market. The thesis is divided into three main parts. The first part presents the theoretical background related to marketing, marketing strategy, customer targeting, relationship marketing, the marketing mix, SWOT analysis, and Porter’s Five Forces analysis. The theoretical part also focuses on marketing within financial and investment services and the role of marketing research and questionnaire surveys. The second part analyzes the current market position and marketing activities of DRFG. The analytical part includes an analysis of the competitive environment using Porter’s Five Forces framework, an evaluation of the marketing mix, and a SWOT analysis of the company. Attention is also given to customer perception and brand awareness through a questionnaire survey focused on awareness of DRFG and factors influencing trust in financial companies. The final part of the thesis proposes practical recommendations aimed at strengthening marketing communication, brand awareness, and customer relationships. The recommendations primarily focus on relationship marketing, offline promotion, sponsorship activities, and improving public visibility in order to support long-term competitiveness and customer trust within the Czech investment market.
Keywords: cílení zákazníků; DRFG Investment Group; investiční marketing; marketing finančních služeb; marketingový mix; povědomí o značce; relationship marketing; brand awareness; customer targeting; DRFG Investment Group; financial services marketing; investment marketing; marketing mix; relationship marketing

Institution: Brno University of Technology (web)
Document availability information: Fulltext is available in the Brno University of Technology Digital Library.
Original record: http://hdl.handle.net/11012/260267

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-777350


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > Brno University of Technology
Academic theses (ETDs) > Bachelor's theses