Original title:
Podpora prodeje a reklama konkrétní kavárny
Translated title:
Sales Promotion and Advertising for a Specific Café
Authors:
Pavlíčková, Nicole ; Bednářová, Markéta (referee) ; Mráček, Pavel (advisor) Document type: Bachelor's theses
Year:
2026
Language:
cze Publisher:
Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská Abstract:
[cze][eng]
Bakalářská práce se zabývá podporou prodeje a reklamy konkrétní kavárny QB coffee roasters. Cílem práce je na základě analýzy současného stavu navrhnout opatření vedoucí ke zlepšení marketingové komunikace, zvýšení povědomí o kavárně a posílení spokojenosti a věrnosti zákazníků. Teoretická část vymezuje základní pojmy z oblasti marketingu se zaměřením na podporu prodeje a reklamu. Analytická část obsahuje rozbor kavárny, zákazníků, konkurence a komunikačních aktivit, včetně dotazníkového šetření. Na základě zjištěných poznatků jsou navržena konkrétní opatření zaměřená na zefektivnění podpory prodeje a reklamy, jako je posílení online komunikace, rozšíření nabídky, organizace workshopů a vylepšení věrnostního programu. Navržená opatření mají přispět ke zvýšení návštěvnosti a konkurenceschopnosti podniku.
This bachelor’s thesis examines sales promotion and advertising for the specific cofé QB Coffee Roasters. The aim of the thesis is to propose measures, based on an analysis of the current situation, that will improve marketing communication, increase awareness of the coffee shop, and enhance customer satisfaction and loyalty. The theoretical section defines basic marketing concepts with a focus on sales promotion and advertising. The analytical section includes an analysis of the café, its customers, competitors, and communication activities, including a questionnaire survey. Based on the findings, specific measures are proposed to streamline sales promotion and advertising, such as strengthening online communication, expanding the product range, organizing workshops, and improving the loyalty program. The proposed measures are intended to contribute to increased foot traffic and the business’s competitiveness.
Keywords:
advertising; café; communication mix; competition; Marketing; sales promotion; kavárna; komunikační mix; konkurence; Marketing; podpora prodeje; reklama
Institution: Brno University of Technology
(web)
Document availability information: Fulltext is available in the Brno University of Technology Digital Library. Original record: http://hdl.handle.net/11012/260376