Original title: Implementace informačního systému podporujícího zefektivnění procesů a vzájemnou komunikaci společností v mezinárodním obchodě
Translated title: Information System Implementation supporting the efectiveness of company's processes and communication in internatonal trade
Authors: Exner, Filip ; Kunstová, Renáta (advisor) ; Voříšek, Jiří (referee)
Document type: Master’s theses
Year: 2008
Language: cze
Publisher: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstract: [cze] [eng]
Tato práce zkoumá dvě společnosti podnikající v mezinárodním obchodě, které spolupracují již 10 let. Jedná se o českou a tureckou společnost, které spolu řeší obchodní případy týkající se nákupu a prodeje zboží v textilním průmyslu. Intenzivní mezinárodní komunikace je poměrné nákladná (nejčastěji telefonáty) a běžná výměna dat již nevyhovuje možnostem, které nabízí dnešní moderní doba a zpomaluje zpracovávání obchodních případů. Primárním cílem této práce je implementovat informační systém Documentum eRoom tak, aby společnostem urychlil a zefektivnil každodenní práci s obchodními případy. Důležitá bude také optimalizace forem a nákladů na komunikaci. Sekundárním cílem je na základě zpětné vazby z provozu rozhodnost o možné míře přenositelnosti na další partnery, potažmo komerční využití. Cílů bude dosaženo přestavbou hlavního procesu obchodního případu, dále přestavbou podpůrných procesů výměny informací, vyhledávání příležitostí a účastí na veletrzích. Na tuto přestavbu bude navazovat již zmíněná implementace informačního systému eRoom a školení pracovníků obou společností, kteří se stanou uživateli systému. Vlastní přínos spatřuji ve vymyšlení a provedení celého řešení, které povede ke zkrácení času potřebného na vyřizování jednotlivých úkolů, k optimalizaci nákladů na komunikaci a případně i na lidské zdroje. Díky založení hierarchie složek bude vnesen do dokumentace pořádek a data budou dostupná on-line přes internet. Manažeři budou mít možnost rychlé kontroly a evidence pro případné řešení sporů. This paper evaluates two companies which are doing business with each other for ten years. They focus on international trade mainly in textile industry. The Czech and Turkish company together solve business cases of purchasing and selling goods. The frequent long distance communication (mainly phone calls) is costly and the data exchange methods don't meet the requirements of modern age any more. This fact slows down the business case solution time significantly. The primary target of this paper is to implement the information system Documentum eRoom in a way to speed up the execution and other everyday work with business cases. The cost optimization of communication will be also of signifiant importace. The secondary target is to decide according to the users feed back whether this solution could be also used for other partners or sold to other companies on the market. Targets will be achieved by rebuilding the business case process and also other support processes as information exchange, opportunities and leads, trade fair attendance. Documentum eRoom implementation will follow tohether with human resources trainings to create system users. My added value is mainly the invention and implementation of the proposed solution which will lead to time reduction of business case processing, to communication costs reduction and probably also to human resources optimization. There will be new order once the structure of folders is created and once all the data is accesible on-line. Managers will have a tool for quick inspections and the requiered evidence if any conflict occurs.
Keywords: business process; implementation of IS/ICT; international trade; implementace IS/ICT; mezinárodní obchod; podnikové procesy

Institution: University of Economics, Prague (web)
Document availability information: Available in the digital repository of the University of Economics, Prague.
Original record: http://www.vse.cz/vskp/eid/26636

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-77163


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > University of Economics, Prague
Academic theses (ETDs) > Master’s theses