Original title:
EFEKTÍVNOSŤ IS
Translated title:
Effectiveness of IS
Authors:
Gazda, Štefan ; Maryška, Miloš (advisor) ; Križiak, Štefan (referee) Document type: Bachelor's theses
Year:
2011
Language:
slo Publisher:
Vysoká škola ekonomická v Praze Abstract:
[slo][cze][eng] V bakalárskej práci sú definované základné otázky informačnej stratégie a efektívnosti informačných systémov (IS). Cieľom procesu stanovenia informačnej stratégie je predovšetkým určenie oblastí v ktorých očakávame čo najväčšie efekty z nasadenia informačných systémov a informačných a komunikačných technológii (IS/ICT) a určenie cesty ako tieto efekty dosiahnuť. V druhej kapitole je prezentovaný obecný model úžitku IS/ICT, ktorý vychádza z princípu transformácie vstupov (výdajov) do IS/ICT na výstupy (úžitok z IS/ICT) a faktory, ktoré ovplyvňujú efektívnosť transformácie týchto vstupov na výstupy. Ďalej sa v práci venujem prínosom z využívania IS/ICT, aby ich riadenie podporilo strategické rozhodnutie vedenia firmy o objeme investícií určených na výstavbu IS/ICT a strategické rozhodnutie o celkovej požadovanej kvalite IS. Riadenie prínosov umožňuje vedeniu firmy bilancovať prínosy a náklady IS/ICT v konkrétnom čase. Zároveň poukazujem aj na problémy pri hodnotení prínosov z dôvodu, že niektoré sú ťažko kvantifikovateľné v peňažných ukazovateľoch, pretože existujú vo viditeľných aj skrytých formách. Praktická časť kladie dôraz na efektívnosť IS vo vybranej spoločnosti - Východoslovenská energetika a.s. (ďalej VSE) Košice s akcentom na použité metódy hodnotenia investícií do IS/ICT, vonkajšie a vnútorné vplyvy pôsobiace na dosahovanie prínosov IS, ale aj vyhodnotenie týchto prínosov. V závere bakalárskej práce sú uvedené zásady pre hodnotenie efektívnosti IS, ktoré sú predpokladom pre úspešnú implementáciu IS.V bakalářské práci jsou definované základní otázky informační strategie a efektivnosti informačních systémů (IS). Cílem procesu stanovení informační strategie je především určení oblastí, ve kterých očekáváme co největší efekty z nasazení informačních systémů a informačních a komunikačních technologií (IS/ICT) a určení cesty jak těchto efektů dosáhnout. Ve druhé kapitole je prezentovaný obecný model užitku IS/ICT, který vychází z principu transformace vstupů (výdajů) do IS/ICT na výstupy (užitek z IS/ICT) a faktory, které ovlivňují efektivnost transformace těchto vstupů na výstupy. Dále se v práci věnuji přínosům z využíváním IS/ICT, aby jejich řízení podpořilo strategické rozhodnutí vedení firmy o objemu investicí určených na výstavbu IS/ICT a strategické rozhodnutí o celkové požadované kvalitě IS. Řízení přínosů umožňuje vedení firmy bilancovat přínosy a náklady IS/ICT v konkrétním čase. Zároveň poukazuji také na problémy při hodnocení přínosů z důvodu, že některé jsou těžce kvantifikovatelné v peněžních ukazatelích, protože existují ve viditelných a skrytých formách. Praktická část klade důraz na efektivnost IS ve vybrané společnosti - Východoslovenská energetika a.s. (dále VSE) Košice s akcentem na použité metody hodnocení investicí do IS/ICT, vnější a vnitřní vlivy působící na dosahování přínosů IS, ale také vyhodnocení těchto přínosů. V závěru bakalářské práce jsou uvedené zásady pro hodnocení efektivnosti IS, které jsou předpokladem pro úspěšnou implementaci IS.Thesis defined the fundamental issues of information strategy and effectiveness of information systems (IS). Purpose of the process establishing Information Strategy is primarily identify areas where we expect the greatest effects of the deployment of information systems and information and communication technology (IS/ICT) and to determine ways to achieve these effects. In second chapter is presented a general model benefits of IS/ICT, which based on the principle of transformation inputs (costs) in IS/ICT to outputs (benefits of IS/ICT) and factors that affected the efficiency of transformation inputs to outputs. Next chapters are dedicated benefits from the using of IS/ICT. Managing benefits support strategic decisions of company's management on the volume of investments for construction of IS/ICT, strategic decision on the overall quality required IS and enables business managers to balance costs and benefits of IS/ICT in a specific time. Simultaneously are mentioned the problems in assessing the benefits, because some are difficult to quantify in financial indicators and can be in visible also hidden forms. The practical part focuses on the effectiveness of IS in the selected company - Východoslovenská energetika a.s. (VSE) Košice, with emphasis on methods used in evaluating investments in IS/ICT, internal and external influences affecting the achievement of the benefits of IS and their assessment. At the end of the thesis set out the principles for assessing the effectiveness of IS, which are a precondition for successful implementation of IS.
Keywords:
Benefits; Costs; Effectiveness; Indicators; Information Strategy; Information System; Investments; Quality; efektivnost; informační strategie; informační systém; investice; kvalita; přínosy; ukazatele; výdaje
Institution: University of Economics, Prague
(web)
Document availability information: Available in the digital repository of the University of Economics, Prague. Original record: http://www.vse.cz/vskp/eid/27064
guest ::
