Original title:
Motivace ubytovacích zařízení v České republice k získání dobrovolné certifikace udržitelnosti
Translated title:
Motivation of accommodation facilities in the Czech Republic to obtain voluntary sustainability certification
Authors:
KamilaTichá ; LucieNencková (advisor) ; RenataLukášová (referee) Document type: Master’s theses
Year:
2026
Language:
cze Publisher:
Vysoká škola ekonomická v Praze Abstract:
[cze][eng] Diplomová práce se zabývá motivacemi provozovatelů malých ubytovacích zařízení (do 50 pokojů) k získání certifikace udržitelnosti v České republice. Cílem práce je identifikovat nejen faktory, které provozovatele k zavedení dobrovolné certifikace vedou, ale také bariéry, jež tento proces mohou komplikovat. Výzkum kombinuje kvalitativní a kvantitativní přístup. Kvalitativní část je založena na polostrukturovaných rozhovorech s provozovateli ubytovacích zařízení, které byly následně vyhodnoceny pomocí tematické analýzy. Kvantitativní část tvoří dotazníkové šetření mezi hosty ubytovacích zařízení. Výsledky ukazují, že majitelé malých podniků vnímají certifikaci udržitelnosti především jako potvrzení svého hodnotového přístupu k podnikání, nikoli z marketingových nebo ekonomických důvodů. I ty zde ovšem byly pociťovány. Mezi identifikované bariéry patří nízká poptávka hostů po certifikovaných službách, technická a administrativní náročnost certifikačních procesů. Na základě zjištěných výsledků byla formulována doporučení směřující k posílení udržitelného rozvoje v českém ubytovacím sektoru.This thesis examines the motivations of operators of small accommodation facilities (up to 50 rooms) to obtain sustainability certification in the Czech Republic. The aim of the thesis is to identify not only the factors that lead operators to introduce voluntary certification, but also the barriers that can complicate this process. The research combines qualitative and quantitative approaches. The qualitative part is based on semi-structured interviews with accommodation operators, which were subsequently evaluated using thematic analysis. The quantitative part consists of a questionnaire survey among guests of accommodation facilities. The results show that small business owners perceive sustainability certification primarily as confirmation of their value-based approach to business, rather than for marketing or economic reasons. However, these were also felt here. The barriers identified include low guest demand for certified services, and the technical and administrative complexity of certification processes. Based on the findings, recommendations were formulated to strengthen sustainable development in the Czech accommodation sector.
Keywords:
accommodation facilities; greenwashing; sustainability certification; sustainable development; sustainable tourism; certifikace udržitelnosti; greenwashing; ubytovací zařízení; udržitelný rozvoj; udržitelný turismus
Institution: University of Economics, Prague
(web)
Document availability information: Available in the digital repository of the University of Economics, Prague. Original record: https://vskp.vse.cz/eid/98825