Original title: Vliv in-store marketingu značky L’Oréal Paris na nákupní chování zákazníků
Translated title: The impact of L'Oréal Paris in-store marketing on customer purchasing behaviour
Authors: NikolBrychtová ; JanKoudelka (advisor) ; MarkétaKsikal (referee)
Document type: Master’s theses
Year: 2026
Language: cze
Publisher: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstract: [cze] [eng]
Tato diplomová práce zkoumá vliv in-store marketingu značky L’Oréal Paris na nákupní chování zákazníků. Cílem je identifikovat, které prvky vystavení, vizuální komunikace a prostředí prodejny nejvíce ovlivňují rozhodovací proces při nákupu dekorativní kosmetiky. Teoretická část vymezuje pojmy spojené s trade marketingem, category managementem, in-store marketingem a nákupním chováním zákazníka. Empirická část využívá kombinaci kvantitativního (dotazníkové šetření) a kvalitativního výzkumu (hloubkový rozhovor s odborníkem, pozorování zákazníků v místě prodeje a analýza prodejen). Práce usiluje o komplexní porozumění tomu, jak zákazníci reagují na různé marketingové podněty v místě nákupu, a poskytuje podklady pro optimalizaci vystavení značky v místě prodeje. This thesis examines the impact of L’Oréal Paris in-store marketing on customer purchasing behavior. The aim is to identify which elements of display, visual communication and store environment most influence the decision-making process when purchasing colour cosmetics. The theoretical part defines terms related to trade marketing, category management, in-store marketing and the purchasing behavior. The empirical part uses a combination of quantitative (questionnaire survey) and qualitative research (in-depth interview with an expert, observation of customers at the point of sale, and store analysis). The thesis aims to provide a comprehensive understanding of how customers respond to various marketing stimuli at the point of purchase and provides a basis for optimizing brand display in stores.
Keywords: colour cosmetics; in-store marketing; planogram; purchasing behavior; secondary placement; dekorativní kosmetika; in-store marketing; nákupní chování; plánogram; sekundární vystavení

Institution: University of Economics, Prague (web)
Document availability information: Available in the digital repository of the University of Economics, Prague.
Original record: https://vskp.vse.cz/eid/99164

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-693636


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > University of Economics, Prague
Academic theses (ETDs) > Master’s theses