Original title: Umění empatické péče z pohledu studentů ošetřovatelství
Translated title: Art of empathetic care from the point of view of nursing students
Authors: ZADRAŽILOVÁ, Klára
Document type: Bachelor's theses
Year: 2025
Language: cze
Abstract: [cze] [eng]
Harmonický vztah mezi sestrou a pacientem, založený na vzájemném porozumění a důvěře, je nepostradatelný pro poskytování kvalitní ošetřovatelské péče. Dobrá komunikace - ať už verbální, nebo neverbální - je pro rozvoj i udržení harmonického vztahu mezi sestrou a pacientem nezbytná. Tato práce měla dva cíle. Prvním bylo zmapovat, jak se u studentů ošetřovatelství vyvíjí schopnost empatie v průběhu jejich vzdělávání, druhým cílem bylo zjistit, jaký význam má empatická péče z pohledu studentů ošetřovatelství. Na základě těchto cílů byly stanoveny dvě výzkumné otázky: Jak se u studentů ošetřovatelství vyvíjí schopnost empatie v průběhu jejich vzdělávání? Jaký má význam empatická péče pro studenty ošetřovatelství? Pro naplnění cílů bylo využito kvalitativní výzkumné šetření. Při sběru dat byla použita metoda dotazování, jako technika sběru dat posloužil polostrukturovaný rozhovor. Výzkumný soubor tvořilo jedenáct studentů bakalářského programu Všeobecné ošetřovatelství. Získaná data byla analyzována pomocí metody otevřeného kódování. Za využití techniky "tužka-papír" byly výpovědi jednotlivých informantů tematicky seskupeny, následně kategorizovány i rozřazeny do pěti hlavních kategorií a jedenácti podkategorií. Ze získaných dat vyplynulo, že studenti považují empatii za klíčový prvek kvalitní péče. Vnímají ji nejen jako vrozenou vlastnost, ale především jako schopnost, kterou lze rozvíjet prostřednictvím praxe, sebereflexe a aktivního naslouchání. Význam empatie spatřují zejména v navazování důvěry, snižování míry stresu pacientů a individuálním přístupu v náročných situacích. Zároveň si uvědomují nutnost zachování profesních hranic jako prevenci psychického vyčerpání. Výsledky poukazují na důležitost začlenění prožitkových a prakticky zaměřených forem výuky empatie do ošetřovatelského vzdělávání. A harmonious relationship between nurse and patient, built on mutual understanding and trust, is essential for delivering quality nursing care. Effective communication - both verbal and non-verbal - is vital for developing and maintaining this harmonious nurse-patient relationship. This study had two objectives. First, to examine how nursing students develop empathic capacity during their education, second, to explore the significance of empathic care from nursing students' perspectives. These objectives generated two research questions: How do nursing students develop empathic capacity during their education? What significance does empathic care hold for nursing students? A qualitative research approach was employed to address these objectives. Data collection used a questionnaire method with semi-structured interviews as the technique. The research sample comprised eleven undergraduate students from a General Nursing program. Data were analyzed using open coding methodology. Through pencil-and-paper technique, individual participants' statements were thematically grouped, then categorized into five main categories and eleven subcategories. The findings revealed that students regard empathy as a fundamental component of quality care. They perceive it not merely as an innate trait, but primarily as a skill that can be developed through practice, self-reflection, and active listening. Students particularly value empathy's role in building trust, reducing patient stress, and enabling individualized approaches in challenging situations. Simultaneously, they recognize the necessity of maintaining professional boundaries to prevent psychological burnout. The results highlight the importance of integrating experiential and practice-oriented empathy instruction into nursing education.
Keywords: Care; education; empathy; empathy education; nursing student; practical training; Empatie; praktická výuka; péče; student ošetřovatelství; studium empatie; vzdělávání
Citation: ZADRAŽILOVÁ, Klára. Umění empatické péče z pohledu studentů ošetřovatelství. České Budějovice, 2025. bakalářská práce (Bc.). JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH. Zdravotně sociální fakulta

Institution: University of South Bohemia in České Budějovice (web)
Document availability information: Fulltext is available in the Digital Repository of University of South Bohemia.
Original record: http://www.jcu.cz/vskp/76603

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-688283


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > University of South Bohemia in České Budějovice
Academic theses (ETDs) > Bachelor's theses