Original title:
Effect of Email Marketing on Consumer Choice
Authors:
Sukeníková, Petra Document type: Master’s theses
Year:
2016
Language:
eng Abstract:
[eng][cze] The master thesis analyses the influence of email marketing on choice of consumers. It focuses on the behavior of Czech consumers at the age 19-26, who already have an experience with email marketing. The method of eye tracking, questionnaire survey and in-depth interviews were used to collect data for the research. The aim of the thesis is to suggest general recommendations for creation of email marketing campaign.Práca sa zaoberá problematikou emailového marketingu a jeho vplyvom na spotrebiteľské správanie. Je analyzované správanie českých spotrebiteľov vo veku 19-26 rokov, ktorý majú už skúsenosť s emailovým marketingom. Pri výskume je využitá metóda eye trackingu, dotazníkové šetrenie a hĺbkové rozhovory. Cieľom práce je navrhnúť všeobecne platné odporúčania pre tvorbu email marketingovej kampane.
Keywords:
A/B testovaní; chování spotřebitele; dotazníkové šetření; email marketing; eye tracking; hloubkové rozhovory; newsletter