Original title:
Návrh marketingové strategie
Translated title:
The Proposal of Marketing Strategy
Authors:
Štrbáková, Zuzana ; Ondrášková, Lenka (referee) ; Chalupský, Vladimír (advisor) Document type: Master’s theses
Year:
2014
Language:
cze Publisher:
Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská Abstract:
[cze][eng]
Cílem mé diplomové práce je provést analýzu povědomí o subjektech, fungujících na realitním trhu na Břeclavsku a analýzu realitní kanceláře Schmidt. Tato analýza bude zaměřená na její vnitřní a vnější prostředí, především na to, jakým způsobem je tato realitní kancelář vnímána jejími skutečnými či potenciálními zákazníky v Břeclavi a jejím okolí. Výsledky analýz využiji k formulaci doporučení ke zvýšení úrovně spokojenosti klientů realitní kanceláře Schmidt a ke zvýšení povědomí o této realitní kanceláři.
The aim of my diploma thesis is the analysis of Schmidt estate agency. This analysis will be focused on its inner and outer environment, above all on the way this estate agency is viewed by its real or potential customers in Břeclav and its surroundings. I will use the results of the analysis for determining a recommendation to increase the level of Schmidt estate agency clients’ satisfaction and to raise awareness of this estate agency.
Keywords:
customer satisfaction analysis; Marketing; marketing analysis; marketing communication mix; marketing research; marketing services; marketing strategy; real estate; analýza spokojenosti zákazníka; Marketing; marketing na trhu služeb; marketingová analýza; marketingová strategie; marketingový komunikační mix; marketingový výzkum; realitní kancelář
Institution: Brno University of Technology
(web)
Document availability information: Fulltext is available in the Brno University of Technology Digital Library. Original record: http://hdl.handle.net/11012/31309