Original title:
Chování spotřebitelů na trhu s mobilními telefony
Authors:
Obrtel, Patrik Document type: Master’s theses
Year:
2019
Language:
cze Abstract:
[cze][eng] Obrtel, P. Chování spotřebitelů na trhu s mobilními telefony. Diplomová práce. Brno: Mendelova univerzita v Brně, 2019. Diplomová práce se zabývá chováním spotřebitelů ve věku 18–35 let na trhu s chytrými mobilními telefony v České republice. Práce zkoumá trh chytrých mo-bilních telefonů, identifikuje faktory a spotřebitelské chování při výběru chytrého mobilního telefonu. V rámci diplomové práce jsou použity techniky marketingo-vého výzkumu, konkrétně dotazníkové šetření, hloubkové rozhovory a shluková analýza. Výstupem práce je identifikace faktorů ovlivňujících spotřebitelské cho-vání, charakteristika segmentů trhu a marketingová doporučení pro subjekty na trhu chytrých mobilních telefonů.Obrtel, P. Consumer Behaviour on the Mobile Phone Market. Diploma thesis. Brno: Mendel University in Brno, 2019. The diploma thesis deals with the behaviour of consumers at the age of 18–35 on the mobile phone market in the Czech Republic. The thesis analyses the smartphone market and identifies factors and consumer behaviour in choosing smartphones. The thesis conducts marketing research techniques, specifically survey, deep interviews, and cluster analysis. The outcome of the research pro-vides identification of factors influencing the consumer behaviour, characteristics of the market segments, and marketing recommendations for actors on the smartphone market.
Keywords:
chytré mobilní telefony; identifikace faktorů; marketingový výzkum; segmentace; spotřebitelské chování