Original title: Kvalita výkonu veřejné správy
Authors: Plavec, Tomáš ; Krbová, Jana (advisor) ; Přibyl, Vladimír (referee)
Document type: Bachelor's theses
Year: 2008
Language: cze
Publisher: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstract: Práce je zaměřena kvalitu ve veřejné správě. Je rozdělena do tří kapitol. V první kapitole je stručně popsána veřejná správa. Popis je více zaměřen na územní samosprávu. Druhá kapitola je už zaměřena na kvalitu a na kvalitu ve veřejné správě. Jsou zde popsány metody kvality, které se ve veřejné správě používají. V poslední části se nachází seznámení s městysem Stonařov a s místním úřadem a vyhodnocení spokojenosti občanů s činností tohoto úřadu.
Keywords: dotazníkové šetření; kvalita; metody kvality; městys Stonařov; reforma veřejné správy; veřejná správa

Institution: University of Economics, Prague (web)
Document availability information: Available in the digital repository of the University of Economics, Prague.
Original record: http://www.vse.cz/vskp/eid/7571

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-4211


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > University of Economics, Prague
Academic theses (ETDs) > Bachelor's theses