Original title: Výběr a implementace informačního systému
Translated title: Implementation of the information system
Authors: Novotný, Jaroslav ; Čermák, Jakub (referee) ; Novák, Lukáš (advisor)
Document type: Master’s theses
Year: 2020
Language: cze
Publisher: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská
Abstract: [cze] [eng]
Diplomová práce je zaměřena na řešení problematiky výběru a implementace nového informačního systému pro společnost poskytující IT služby. Na začátku práce jsou uvedena teoretická východiska, která se vztahují k tématu práce. Následně je zvolená společnost analyzována a na základě výsledků analýzy je navržen nový informační systém. V práci je rovněž navržena implementační strategie a analýza rizik implementace nového informačního systému do firemního prostředí. Na konci práce je implementace informačního systému ekonomicky zhodnocena. This diploma thesis deals with selection and implementation of information system for company providing IT services. Theoretical background concerning the topic is described in the first part. Then, the company is analyzed and based on the results new information system is suggested. Implementation strategy and risk analysis for implementation of new information system to corporate environment are designed in this thesis. Implementation of the information system is economically evaluated at the end of this thesis.
Keywords: business processes; helpdesk; implementation process; information system; IS selection; risk management; helpdesk; implementační projekt; informační systém; podnikové procesy; výběr IS; řízení rizik

Institution: Brno University of Technology (web)
Document availability information: Fulltext is available in the Brno University of Technology Digital Library.
Original record: http://hdl.handle.net/11012/192917

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-417684


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > Brno University of Technology
Academic theses (ETDs) > Master’s theses