Original title:
Management kvality ve vybrané organizaci
Translated title:
Quality Management in the Selected Company
Authors:
DUDOVÁ, Klára Document type: Master’s theses
Year:
2019
Language:
cze Abstract:
[cze][eng] Cíle této diplomové práce s názvem "Management kvality ve vybrané organizaci" bylo předložení návrhů na zlepšení systému řízení kvality. Analýza vybraných oblastí systému managementu kvality byla provedena v nadnárodní společnosti sídlící v Českých Budějovicích. V návaznosti na informace získané ze studia odborné literatury a zpracování literárního přehledu byla provedena analýza systému managementu kvality. Prostřednictvím strukturovaných rozhovorů s vedoucími pracovníky vybraných úseků a přezkoumáním interních materiálů společnosti byly zhodnoceny vybrané oblasti tohoto systému. Zjištěné nedostatky plynoucí z provedené analýzy byly podkladem pro vytvoření návrhů na zlepšení a zefektivnění systému řízení a dosažení lepších výsledků.This diploma thesis "Quality Management in the Selected Company" is focused on the quality management system in an international company, which is located in České Budějovice. The aim of this thesis is to suggest changes and recommendations for achieving higher level in current applied quality management system. Based on results from analysis of the chosen QMS areas, the respective suggestions were proposed. Based on the information from theoretical review, internal document analysis, interviews with the high management representatives and data analysis, various changes were suggested. All with one goal: establishing, keeping and continuously improving the quality management system which helps to ensure a prosperous and effectively working organisation with a stable position in the market where the organisation is present.
Keywords:
certification; continuous improvement; contribution; customer needs; improvement; ISO standards; QMS; Quality; Quality Management System; certifikace; ISO normy; kvalita; neustálé zlepšování; požadavky zákazníků; přínosy; systém řízení kvality; zlepšení Citation: DUDOVÁ, Klára. Management kvality ve vybrané organizaci. České Budějovice, 2019. diplomová práce (Ing.). JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH. Ekonomická fakulta
Institution: University of South Bohemia in České Budějovice
(web)
Document availability information: Fulltext is available in the Digital Repository of University of South Bohemia. Original record: http://www.jcu.cz/vskp/55976