Název: Nákupní atmosféra ve vybraném obchodním centru
Překlad názvu: Shopping atmosphere in selected shopping centre
Autoři: CINÁDROVÁ, Veronika
Typ dokumentu: Diplomové práce
Rok: 2018
Jazyk: cze
Abstrakt: [cze] [eng]
Cílem této diplomové práce je zhodnocení nákupní atmosféry ve vybraném obchodním centrum v rámci terénního výzkumu a vytvoření návrhů na zlepšení aktuální situace nákupní atmosféry. Teoretická část práce bude zaměřena na vymezení základních pojmů, co se týká obchodu, maloobchodu a územní analýzy. Podrobněji budou od historie po současnost popsána nákupní centra, jež jsou podstatnou částí literární rešerše. Teorii značně obohatí nákupní atmosféra jejími vnějšími stimuly, ke kterým patří architektura jednotky, vstupní prostory, výlohy, nápisy, parkovací plochy a vnitřními stimuly, mezi které se řadí použitý stavební materiál, obchodní zařízení, osvětlení, barevné řešení, hudební kulisa, vůně a mikroklimatické podmínky atd. Následně bude krátce charakterizován marketingový výzkum, jenž je základem pro praktickou část práce. V praktické části práce budou předem vymezeny hypotézy, které budou po zrealizování průzkumu buďto potvrzeny nebo vyvráceny. Terénní výzkum se uskuteční formou dotazníkového šetření v rámci zvoleného obchodního centra v Jihočeském kraji. Následně bude zjištěno, jak jsou návštěvníci obchodního centra spokojeni či nespokojeni s jednotlivými prvky nákupní atmosféry, a tak na základě výsledků z dotazování bude provedeno vyhodnocení. Na závěr práce budou shrnuty veškeré poznatky a sepsány návrhy, které mohou přispět ke zlepšení prostředí ve vybraném obchodním centru. The aim of the thesis is to evaluate the shopping atmosphere in the selected shopping centre and to create relevant suggestions to improve the current situation of the shopping atmosphere. The theoretical part is dedicated to the study of background theoretical knowledge in terms of trade, retail and territorial analysis. Shopping centres are described in detail from their history to the present, which forms an essential part of the literature. The theory greatly enriches the shopping atmosphere with its external incentives, to which belongs layout and floorplan of the unit, entrance spaces, display, inscriptions, car parking as well as other internal reasons among which are commercial equipment, used building material, lighting, colour solution, musical background, smell and microclimate conditions. Subsequently, marketing research is characterized, which is the basis for the practical part of the thesis. In the practical part the practise field research is realized in the local shopping centre. Through the questionnaire survey, the customers visiting the shopping centre are asked in person. Conclusively, collected data are evaluated in the research, the results are assessed, and appropriate suggestions are proposed.
Klíčová slova: dotazníkové šetření; maloobchod; marketingový výzkum; nákupní atmosféra; nákupní centra; nákupní spád; obchod; územní analýza; marketing research; questionnaire survey; retail trade; shopping atmosphere; shopping centre; shopping momentum; territorial analysis
Citace: CINÁDROVÁ, Veronika. Nákupní atmosféra ve vybraném obchodním centru . České Budějovice, 2018. diplomová práce (Ing.). JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH. Ekonomická fakulta

Instituce: Jihočeská univerzita v Českých Budějovicích (web)
Informace o dostupnosti dokumentu: Plný text je dostupný v digitálním repozitáři JČU.
Původní záznam: http://www.jcu.cz/vskp/46507

Trvalý odkaz NUŠL: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-375806


Záznam je zařazen do těchto sbírek:
Školství > Veřejné vysoké školy > Jihočeská univerzita v Českých Budějovicích
Vysokoškolské kvalifikační práce > Diplomové práce