Original title: Současný stav a trendy referenčních a virtuálních referenčních služeb vysokoškolských knihoven se zaměřením na region Praha
Translated title: Current Condition and Trends in Reference Services and Virtual Reference Services of Academic Libraries within the Region of Prague
Authors: Beránková, Klára ; Bratková, Eva (advisor) ; Stöcklová, Anna (referee)
Document type: Master’s theses
Year: 2010
Language: cze
Abstract: Diplomová práce podává přehled o aktuálním stavu referenčních služeb ve vybraných pražských vysokoškolských knihovnách. V úvodní kapitole je stručně vysvětlena definice pojmu "referenční služba" a nastíněn vývoj referenčních služeb ve světě i u nás. Obsahem druhé kapitoly je rozdělení referenčních služeb podle knihoven, dále podle dotazů a činností, jsou popsány virtuální referenční služby, práce referenčního pracovníka a příruční fond. Třetí kapitola se zabývá národní službou "Ptejte se knihovny" a jejím fungováním. Nejrozsáhlejší čtvrtá kapitola zahrnuje výsledky analýzy současného stavu referenčních a virtuálních referenčních služeb čtyř vysokoškolských knihoven v Praze - Knihovny Evangelické teologické fakulty UK (http://web.etf.cuni.cz/ETFLIB-1.html), Knihovny společenských věd T.G. Masaryka v Jinonických UK (http://knihovna.jinonice.cuni.cz/), Knihovny Vysoké školy ekonomické Žižkov (http://ciks.vse.cz/), Centra knihovnických služeb Vysoké školy finanční a správní v Praze (http://www.vsfs.cz/?id=1024). V závěrečné části je shrnutí a vyhodnocení zjištěných informací.

Institution: Charles University Faculties (theses) (web)
Document availability information: Available in the Charles University Digital Repository.
Original record: http://hdl.handle.net/20.500.11956/31058

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-286648


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > Charles University > Charles University Faculties (theses)
Academic theses (ETDs) > Master’s theses