Original title:
Přehled základních nedostatků a příčin ztrát informací při špatném naslouchání v rámci mluvené komunikace
Translated title:
Overview of the basic deficiencies and causes for information loss at wrong eavesdropping within the frame of verbal communication
Authors:
Stuparičová, Kateřina ; Pálka, Peter (advisor) ; Sluková, Petra Zia (referee) Document type: Bachelor's theses
Year:
2006
Language:
cze Abstract:
Ústředním tématem této bakalářské práce je ztráta informací během mluvené komunikace. Úvodní kapitola se zaměřuje na informaci, na jejímž přenosu je celá komunikace založena. V dalších kapitolách se práce zabývá komunikací na obecné rovině, komunikačním procesem a aktéry, kteří se komunikačního procesu účastní. Důraz je dále kladen na verbální komunikaci, jakožto sice menšinovou část celé komunikace, ale s ohledem na výběr tématu. Poslední kapitola práce je věnována procesu naslouchání. Závěrem je shrnutí příčin ztrát informací během naslouchání při verbální komunikaci, které lze vyčíst z předchozích kapitol, a soupis technik aktivního naslouchání, které nám pomůže ztráty informací během naslouchání omezit.
Institution: Charles University Faculties (theses)
(web)
Document availability information: Available in the Charles University Digital Repository. Original record: http://hdl.handle.net/20.500.11956/6959